مدينة دبي الطبية تحتفل بثماني سنوات من التميز والنجاح

أعلنت مدينة دبي الطبية، أول منطقة حرة لخدمات الرعاية الصحية المتكاملة في العالم والعضو في تيكوم للاستثمارات، أنها أكملت بنجاح ثماني سنوات من العمليات، حققت خلالها إنجازات نوعية وخطت خطوات كبيرة نحو تحقيق رؤيتها لتكون مركزاً للتميز في قطاع الرعاية الصحية في المنطقة.

وتستضيف مدينة دبي الطبية حالياً أكثر من 2000 متخصص معتمد في الرعاية الصحية وفقاً لأفضل الممارسات العالمية، يقدمون ما يزيد عن 60 تخصصاً طبياً ويتحدثون 30 لغة مختلفة. وتضم المنطقة الحرة أكثر من 90 منشأة طبية، من بينها اثنتين من المستشفيات المعتمدة دولياً، بالإضافة إلى العديد من الشركات التجارية وشركات البيع التي تقدم أفضل الخدمات في مجالها على مستوى المنطقة.

وتوفر مدينة دبي الطبية مجموعة شاملة من الخدمات الطبية بما في ذلك، طب المناعة، والتخدير، وأمراض القلب، وطب الأسنان، والأمراض الجلدية، والأذن والأنف والحنجرة، وأمراض الغدد الصماء، وطب العائلة، والجراحة العامة، والطب الباطني، وطب الأعصاب، وطب التوليد، وأمراض العيون، وأمراض العظام، والعلاج الطبيعي، وجراحة التجميل، والأشعة، وجراحة المسالك البولية.

وتتضمن بعض المرافق والمنشآت الطبية في المدينة مجمع محمد بن راشد آل مكتوم الأكاديمي الطبي، ومستشفى المدينة، ومستشفى مورفيلدز دبي للعيون، ومركز الدكتور سليمان الحبيب الطبي، ومستشفى الأكاديمية الأمريكية لجراحة التجميل، ومركز الدكتور نيكولاس أند اي اس بي، ومركز لندن لجراحة التجميل، ومركز دبي لأمراض النساء والإخصاب، ومركز المغربي للعيون، والمركز الألماني لأمراض القلب.

وبالإضافة إلى ذلك، أسست المنطقة الحرة للرعاية الصحية شراكات راسخة مع كبرى شركات الأدوية العالمية مثل جونسون آند جونسون، و وايث، و سانوفي افنتيس، و نوفارتس، و استرا زينيكا، و نوفو نورديسك.

وقالت الدكتورة عائشة عبدالله ، المدير العام للمجمع العلمي في تيكوم للاستثمارات والمدير التنفيذي لمدينة دبي الطبية : "يتمثل طموحنا في إنشاء مدينة متكاملة للرعاية الصحية تركز على تحقيق التميز، ونحن فخورون اليوم بتحول هذا الطموح إلى حقيقة واقعة بدعم العديد من المؤسسات الوطنية والدولية والمهنيين والخبراء ضمن مدينة دبي الطبية.

وأضافت: "تقوم إستراتيجيتنا على إجراء بحوث مكثفة واسعة النطاق تسلط الضوء على النفقات الكبيرة لسكان الإمارات العربية المتحدة على العلاج في الخارج، والعدد الكبير لمتخصصي الرعاية الصحية الباحثين عن فرص في التعليم الطبي والأبحاث، فضلاً عن نظام الرعاية الصحية المجزأ مما يؤثر على نتائج المرضى. واليوم تساهم مدينة دبي الطبية في إحداث فرق حقيقي في توفير رعاية صحية تتوافق مع أرقى معايير التميز العالمية."

ولضمان حصول المرضى على أعلى مستويات الرعاية والخدمات السريرية في بيئة آمنة وموثوقة، تم تأسيس مركز التخطيط والجودة للخدمات الطبية بالتعاون مع الشركاء في مؤسسة هارفارد ميديكال إنترناشيونال، ليكون الهيئة التنظيمية المستقلة للمدينة. ويتولى المركز مسؤولية تنفيذ معايير صارمة تتماشى مع أفضل الممارسات الدولية.

كما تشمل مهام مركز التخطيط والجودة للخدمات الطبية فرض أعلى معايير الجودة في ممارسة الرعاية الصحية، وتقييم المرافق الطبية بشكل منتظم للحفاظ على أفضل الممارسات، وتنظيم الممارسات الطبية التقليدية والبديلة، حيث يعتبر المركز الهيئة التنظيمية الوحيدة لمثل هذه الممارسات في المنطقة، وإطلاق مبادرات رعاية وسلامة المرضى لدفع جهود التحسين المستمر، وجمع معلومات إحصائية لرصد ومراقبة المعايير الطبية ومستويات رضا المرضى بما يسهم في تعزيز عملية تقديم الرعاية الصحية ورعاية العملاء.

وأضاف الدكتور عائشة: "تمثل الرعاية الصحية حاجة أساسية في أي مجتمع، وتركيزنا على تقديم خدمات صحية ورعاية عالية الجودة للمرضى يعزز من الميزات التنافسية لمدينة دبي الطبية مقارنة مع المؤسسات الأخرى. وفي إطار عملنا المتواصل على تعزيز سلسلة القيمة، فإننا لا نحقق النجاح في الحفاظ على مزودي الرعاية الصحية العاملين حالياً في المدينة وحسب، وإنما نكرس إنجازات متواصلة لتصبح مدينة دبي الطبية مقراً لكبرى المؤسسات الطبية التي تسعى لتعزيز حضورها في دبي نظراً للمكانة والسمعة العالمية المتنامية التي تحظى بها.

وأوضحت بقولها: "شهدت مدينة دبي الطبية خلال فترة زمنية قصيرة، نموا ملحوظاً لتصبح مجمعاً طبياً رائداً، ونحن نعمل على تنفيذ المزيد من الخطط لتقديم خدمات صحية وطبية تنافس على نطاق عالمي. ونعتمد في ذلك نهجاً بسيطاً يقوم على جذب أبرز مقدمي الرعاية الصحية، وتقديم أرقى الخدمات، وتنفيذ أفضل الممارسات الدولية."

ومن خلال مجموعة من المبادرات الرامية إلى مواصلة العمل نحو تحقيق رؤيتها، تحافظ مدينة دبي الطبية على التزامها بأن تصبح وجهة مفضلة معروفة عالمياً لخدمات الرعاية الصحية المتميزة، وتكرس معايير جديدة لقطاع الرعاية الصحية في المنطقة. وتتجلى جاذبية مدينة دبي الطبية كمركز لنخبة مزدوي الرعاية الصحية من خلال عدد المؤسسات الطبية التي افتتحت مقرات لها في المدينة خلال الأشهر الإثني عشر الماضية، بما في ذلك مركز سامسونغ الطبي المتخصص الذي يمتد على مساحة 10000 قدم مربع، و(N9NE) المعهد المتفرد للتوليد وأمراض النساء، ومنشأة طبية حديثة ومتطورة تركز بشكل أساسي على التصاميم الطبية، بالإضافة إلى رويال أيورفيدا، أول مركز في المنطقة يقدم مجموعة كاملة من خدمات الايورفيدا الطبية.

كما قامت مدينة دبي الطبية بدعم عدد من الحملات الصحية المجتمعية والتوعوية مثل حملة "امتنع واربح" لتشجيع الجمهور للإقلاع عن التدخين، وحملات التوعية حول سرطان الثدي التي نالت عنها العديد من الجوائز. وفي وقت سابق من هذا العام، أطلقت المنطقة الحرة حملة وميثاق حقوق المرضى بدعم من وحدة حماية العملاء ومركز التخطيط والجودة للخدمات الطبية، بهدف رفع مستوى الوعي لدى الجمهور حول حقوقهم ومسؤولياتهم في مجال الرعاية الصحية.

وفي إطار التزامها بتعزيز إشراك الجمهور في الرعاية الصحية، عززت مدينة دبي الطبية من حضورها عبر شبكات الإعلام الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر.