لكزس تكتسح نتائج دراسة الجودة الأولية للمرة الثالثة عشر في 22 عاماً

بيان صحفي
تاريخ النشر: 13 يوليو 2011 - 01:25 GMT

Al Bawaba
Al Bawaba

ضمن دراسة أجرتها مؤسسة جي دي باور آند أسوشيتس (J.D. Power & Associates) الأميركية المرموقة في مجال المسوح التقييمية والاستطلاعات الاختبارية، حصدت سيارة لكزس المركز الأول في نتائج دراسة الجودة الأولية IQS التي تم الإعلان عنها مؤخراً في الولايات المتحدة، متفوقة بذلك على غيرها من السيارات المنافسة لها.

وكانت جي دي باور قد أجرت دراسة الجودة لعام 2011 منتقية شركات تصنيع السيارات الفاخرة وفقاً لآراء أكثر من 73 ألف مشترٍ ومستأجر لسيارات 2011 حديثة الطراز، وذلك بعد 90 يوماً من استعمالهم لها. وقد كشفت الدراسة عن احتواء لكزس على أقل قدر من المشاكل بوجود 73 مشكلة لكل 100 مركبة، في حين يبلغ متوسط المشاكل 107 مشكلة لكل 100 مركبة.

وحول هذه النتائج المتميزة، علق نديم حداد، مدير التسويق في الشركة المركزية للتجارة والمركبات بقوله: "لقد أثبتت سيارة لكزس جدارتها بتصدرها المرتبة الأولى في هذه الدراسة للمرة الثالثة عشر في 22 عاماً، ونحن نفتخر بتمثيلنا علامة لكزس التجارية في المملكة."

ووفقاً لدراسة جي دي باور (J.D. Power)، فقد حصلت لكزس على جوائز دراسة الجودة الأولية لعام 2011 عن أربعة من فئاتها، والتي تضم كلاً من لكزس GX لفئة السيارات الرياضية متعددة الاستخدامات ومتوسطة الحجم، ولكزس LS لفئة السيارات الفاخرة كبيرة الحجم، ولكزسGS وES ضمن فئتيهما أيضاً للعام الثالث على التوالي.

من الجدير بالذكر أن سيارة لكزس كانت قد احتلت المركز الأول في مسح رضى العملاء 2011 في شهر نيسان الماضي من ذات الجهة، وذلك باستحواذها على أعلى نسبة تصويت في مجال التجربة الكلية مع وكلاء السيارة، متفوقة بذلك على غيرها من السيارات المنافسة لها في هذا المضمار.

خلفية عامة

لكزس

أنشئت لكزس في وقت مبكر في 1980 وبدأت في عام 1989، أصبحت لكزس قريبا مرتبطة بالفخامة والجودة ورضا العملاء المتفوقة. ونمت العلامة التجارية بسرعة، حيث بعد اثني عشر عاما على تأسيسها ، أصبحت لكزس الأفضل مبيعا في خط السيارات الفاخرة في أميركا .

تنتمي لكزس إلى عائلة تويوتا العالمية ، والتي شكلت معا الصناعة الرائدة للسيارات في العالم الثالث. انها والشركات التابعة لها لديها أكثر من 31000 موظفا في الولايات المتحدة.

جي دي باور آند أسوشيتس

تأسست جي دي باور آند أسوشيتس في عام 1968 وهي شركة عالمية متخصصة في التسويق والمعلومات، وتجري دراسات مستقلة تتعلق بإرضاء العملاء وجودة الإنتاج وسلوك المستهلك.

اليوم، تشتمل خدمات الشركة على الدراسات المشتركة على مستوى الصناعة ودراسات تتبع الملكية والدراسات الإعلامية وخدمات التدريب وتحليل العمليات التجارية والاستشارات.

في نيسان عام 2005، أصبحت شركة جي دي باور آند أسوشيتس وحدة أعمال تابعة لمجموعة شركات مكجراو هيل.

 

اشتراكات البيانات الصحفية


Signal PressWire is the world’s largest independent Middle East PR distribution service.

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن