فامكو تفوز بشهادة فولفو للشراكة الفضية

فازت شركة الفطيم للآليات والماكينات (فامكو)، الوكيل الحصري لعلامة فولفو من معدات البناء والشاحنات والحافلات بدولة الإمارات العربية المتحدة، بشهادة فولفو للشراكة الفضية من شركة فولفو لمعدات البناء أيه بي، مما يعزز من مكانة الشركة التابعة لمجموعة الفطيم الرائدة في قطاع الآليات الثقيلة ومعدات البناء. وتم منح الشهادة في قمة الوكلاء العالمية لـ فولفو لمعدات البناء  التي عقدت في شنغهاي. 

وتعد فامكو إحدى الشركات القليلة جداً في العالم التي حققت المكانة الفضية، والتي تعد مؤشراً على وفاء الوكيل بمعظم المعايير الصارمة لـ فولفو. يضاف إلى ذلك تقوم فولفو بمنح المرتبة الذهبية لأي موزع على الصعيد العالمي.   

وتأتي جائزة الشراكة الفضية المقدمة من قبل المسؤولين السويديين، في أعقاب تحليلات مفصلة وتحققات من أنظمة فامكو الصارمة والعمليات التشغيلية ومعايير الجودة، والتي جاءت في أعقاب فوز الشركة، الحاصلة على شهادة آيزو 9001:2000 في معايير الجودة، وآيزو 14001:2004  في المعايير البيئية،

بجائزة "أفضل مزود لمعدات مناولة المواد- 2011"، ضمن فعالية جوائز سلسلة الإمداد والنقل (سكاتا)، التي تم عقدها في دبي مؤخراً. 

وتعد رقابة فولفو الخاصة بالشراكة، عملية متواصلة من التحسينات وتعقب أداء الوكلاء، ويتم حساب ذلك وفق مقاييس عديدة وتحديد جوانب جديدة للتطور. ويجري تقييم أداء الوكلاء سنوياً لضمان المحافظة على المعايير. 

وقال باول فلويد، المدير الإداري في فامكو: "يعد هذا الإنجاز تكريماً فعلياً لـ فامكو ولقسمنا فولفو لمعدات البناء. ويشكل الحصول على هذه الجائزة دليلاً واضحاً، على أن فامكو تمكنت من تطبيق هذه الأنظمة بفعالية، فضلاً عن تطويرها لعمليات تشغيلية دقيقة، وأنظمة إدارة مركزية لإدارة العملاء، في جميع عمليات فامكو بالإمارات".  

وأضاف: "تمثل هذه الجائزة شهادة على العمل الجاد وتفاني جميع موظفينا، الذين يتبنون معايير فولفو المتفوقة عالمياً، إلى جانب قيم فولفو الأساسية المتعلقة بالجودة والسلامة والعناية بالبيئة. وأتقدم بالشكر لشركة فولفو لمعدات البناء لاعترافهم بمستويات قدراتنا وأدائنا المتميز. ويكمن طموحنا حالياً في نيل  الشهادة الذهبية، وهو الإنجاز الذي لم يحصل عليه أي من موزعي فولفو حتى الآن".   

وقاد  عملية التقييم  فريق من المقر الرئيسي لشركة فولفو لمعدات البناء في السويد، الذي أمضى عدة أيام في تفقد مرافق وعمليات فامكو. وحدد فريق التفتيش العديد من المجالات المتميزة للعمليات التشغيلية، مشيداً بـ فامكو، على وجه الخصوص، لتفوقها في الإدارة العامة والتخطيط للعمليات، وبرامج تدريب الموظفين ونشاطات قسم المبيعات والتسويق، والتي ساهمت جميعاً في نيل شهادة الفئة الفضية. 

وقال لارس هاجلوند، رئيس، شركة فولفو لمعدات البناء - عالمياً: "يوجد لدينا توقعات عالية، ولذلك يسر فولفو لمعدات البناء منح الشهادة الفضية لـ فامكو ضمن برنامجنا لمراقبة الشراكة. ويعد الفوز بهذه الشهادة من الأمور غير السهلة، وتمكن عدد قليل جداً من الوكلاء الوصول لهذا المستوى المتقدم. وتؤكد هذه الشهادة استمرارية  فامكو في الذهاب أبعد من المعايير المعتمدة من قبل فولفو لمعدات البناء، ونفخر لوجودهم كوكيل لنا بدولة الإمارات. ونتمنى لهم كل النجاح في الانتقال للمستوى المقبل، الذي يتوجب على الشركاء تحقيقه ويتمثل في الحصول على الشهادة الذهبية".