تتقدم مدينة اسطنبول قائمة المُدن التُركية الأكثر شُهرة حول العالم، وتعدّ واحدة من أكبر المدن وأكثرها تنوعًا في العالم من حيث الأماكن السياحية والترفيهية، ولهذا؛ أصبح من الضروري توفير شبكة مواصلات تتضمن باصات اسطنبول المختلفة والمتنوعة التي تربط بين المُدن والأماكن السياحية المختلفة.
بالإضافة إلى ذلك؛ يُعد نظام النقل العام في اسطنبول من الأنظمة الواسعة والمتطورة، حيث يتكون من عدة وسائل تتنوع فيما بينها من حيث الخطوط واتجاهاتها، وأيضًا تكلفة الانتقال، وحجم الحافلة وما إلى ذلك، وتخضع كل تلك الوسائل لهيئة النقل العام في اسطنبول فهي المسؤولة عن تنظيم وتشغيل كافة الوسائل والخطوط.
محطة الباصات في اسطنبول
تُعد محطة الباصات في اسطنبول أهم المحطات التي تخدم المدينة وتربطها بمختلف المُدن والضواحي في تركيا، وتوفر المحطة عددًا كبير قد يصل إلى 3000 خط داخلي وخارجي يربط اسطنبول بباقي المناطق.
تضم محطة حافلات اسطنبول (اسنلر) بداخلها مجموعة من شركات السياحة والنقل المحلي والدولي، وهو ما جعلها نقطة الجذب الأولى لكافة المُسافرين من وإلى اسطنبول، بالإضافة إلى ذلك؛ فالمحطة توفر مكاتب بيع التذاكر، وتوفر شراء كارت اسطنبول مُسبق الدفع لاستخدامه في المواصلات العامة بأنواعها.
أنواع وسائل الانتقال في محطة باصات اسطنبول

تختلف وسائل المواصلات المُستخدمة في محطة الباصات في مدينة اسطنبول، فمنها ما يجوب أطراف المدينة شرقًا وغربًا، ومنها ما يمر بالشوارع الداخلية والأماكن القريبة فقط، وتتضح أنواع وسائل المواصلات في الآتي:
1. حافلات (باصات) اسطنبول
تسير الباصات في شبكة داخلية مترابطة تخدم الأماكن القريبة والبعيدة من اسطنبول، وتوفر إمكانية الدفع الذكي باستخدام الكارت مُسبق الدفع، كما أن الباصات مُزودة بشاشات يُعرض عليها رقم الحافلة، وخط السير للتيسير على الركاب.
2. مترو الأنفاق
أحد وسائل المواصلات المُنتشرة حول العالم، وتُقدم إمكانية الانتقال في جميع أنحاء المدينة، وأيضًا توفر إمكانية الدفع الذكي مع إمكانية حجز المقعد مُسبقًا من خلال محطة باصات اسطنبول حسب الميعاد المطلوب، وتتضح خطوط سير المترو على النحو التالي:
- M1: يضم حوالي 18 محطة ويعتبر الخط الرئيسي، ويتفرع منه خطوط أخرى، يربط بين محطة مطار أتاتورك الدولي، ومحطة يني كابي.
- M2: الخط الثاني للمترو، وهو خط تقسيم، ويضم حوالي 16 محطة، ويربط بين محطة (يني كابي) و(محطة حجي عثمان).
- M3: الخط الثالث ويُسمى (خط الأوليمباد)، ويضم 11 محطة تقريبًا، ويربط بين (كيرازلي)، و(باشاك شهير).
- M4: الخط الرابع ويقع في الجانب الآسيوي، ويضم حوالي 19 محطة، ويربط بين (كاديكوي وتافشان تبه).
- M5: يُسمى خط (مرمراي) ويمر في نفق تحت مضيق البوسفور، ويعتبر همزة الوصل الأهم لأنه يربط الجانب الأوربي بالجانب الآسيوي في اسطنبول.
- M6: يعتبر أقصر الخطوط حيث يضم 4 محطات، ويربط بين (لفنت) و(جامعة بوغازجي).
3. الترامواي اسطنبول
وسيلة مواصلات سريعة يُمكن حجزها أيضًا من محطة باصات اسطنبول وتربط أهم أجزاء اسطنبول ببعضها، وبخاصة أماكن الأسواق التي تعتبر نقطة جذب أساسية للسياحة والترفيه، ويسير الترام ضمن خط أساسي على قضبان فوق الأرض.
يُسمح له بالوقف في التقاطعات وإشارات المرور وهو ما يُسهل على الركاب الإقلال من نقاط مختلفة، وتتضح خطوط الترامواي على النحو التالي:
- T1: يعتبر الخط الرئيسي ويصل بين (باغجلار) Bağcılar و(كاباتاش) Kbataş وهو أطول خطوط الترامواي، وتصل عدد محطاته إلى 31 محطة.
- T2: يصل ما بين (تقسيم) Taksim و(شيشهاني) Şişhane.
- T3: يصل ما بين (قاضي كوي) kadıköy و(مودا) Moda.
- T4: يصل بين (حبيبلار) Habibler و(توب كابي) Topkapı.
4. ميتروبوس اسطنبول

يُشبه كثيرًا الترام، ولكن يختلف عنه في كونه لا يقف إلا في محطات رئيسية، ويُمكن حجزه من محطة باصات اسطنبول الرئيسية، ولا يُقل الركاب إلا من المحطات فقط، ويعتبر وسيلة سريعة جدًا وبخاصة أثناء الانتقال من وإلى أماكن العمل والدراسة، حيث أنه يسير في خطوط منفصلة بعيدًا عن ازدحام السيارات، وتتضح تفاصيل بعض خطوط الميتروبوس على النحو التالي:
- 34G: خط يصل ما بين (بيليك دوزو سوندوراك) Beylikdüzü Sondurak و(سوغوتلو تشيشمه) Söğütlüçeşme.
- 34C: يصل ما بين مدينة (جيفزلي باغ) Cevizlibağ و(بيليك دوزو سوندوراك) Beylikdüzü .Sondurak
- 34A: يصل ما بين مدينة (جيفزلي باغ) Cevizlibağ و(سوغوتلو تشيشمه) Söğütlüçeşme.
- 34: يصل بين (زنجرلي كويو) Zincirlikuyu و(أفجلار) avcılar.
- 34U: خط آخر يصل ما بين (زنجرلي كويو) Zincirlikuyu و(اوزون تشاير) Uzunçayır.
- 34BZ: ينقل الرُكاب ما بين (زنجرلي كويو) Zincirlikuyu و(بيليك دوزو سوندوراك) Beylikdüzü Sondurak.
- 34AS: يصل ما بين (أفجلار) avcılar و(سوغوتلو تشيشمه) Söğütlüçeşme.
- 34Z: يصل ما بين (زنجرلي كويو) Zincirlikuyu و(سوغوتلو تشيشمه) Söğütlüçeşme.
5. العبّارات
وسيلة أخرى سريعة لكل من أراد الانتقال من الجانب الأوروبي إلى الآسيوي بطريقة سريعة عبر (البوسفور)، ويُمكن حجزها إما من خلال التطبيق؛ أو عن طريق محطة باصات اسطنبول الرئيسية، كما أنها تمر عبر 4 موانئ أو محطات في كل جانب، مما يُسهل الانتقال على السياح لزيارة أجمل أماكن اسطنبول السياحية.
6. الدولمش
حافلات أصغر من الباصات، ولكن لا تقبل الدفع عن طريق الكارت؛ وإنما يُدفع أجرة السائق نقدًا حسب المسافة، ويُعاب عليه عدم استقرار الأجرة واختلافها؛ حيث يُغالي بعض السائقين في أجرة المشوار الواحد.
7. التاكسي أو سيارات الأجرة
يتجمع عدد كبير منها بالقرب من الأسواق الرئيسية والأماكن المُزدحمة، وبخاصة إلى جانب (كراج اسطنبول)، فهي الوسيلة الأسرع والأسهل بالنسبة للعائلات، كما يُمكن حجزها من خلال تطبيق الهاتف، وأيضًا تقبل الدفع بالكارت أو نقدًا حسب رغبة الراكب.
مرافق وخدمات محطة باصات اسطنبول
يتوافر بالمحطة مجموعة من الخدمات والمرافق التي تخدم المترددين عليها، ومن بين أهم تلك الخدمات ما يلي:
- دورات مياه.
- أماكن الصلاة.
- صالات الانتظار.
- شاشات العرض الإلكترونية لعرض تفاصيل الرحلات تبعًا للمواعيد.
- مطاعم ومقاهي.
- ماكينات شحن كرت اسطنبول؛ للاستعلام عن الرصيد وشحن الكارت.
برنامج مواعيد الباصات في اسطنبول

هناك العديد من البرامج التي تُساعد الرُكاب في متابعة مواعيد الحافلات المختلفة من باصات، ومترو، وتاكسي وغيرها من وسائل النقل في اسطنبول، وتتيح كل التطبيقات نفس الخدمات تقريبًا من إمكانية الحجز والدفع وشحن الكارت.
يُمكن أيضًا الحصول على توصيات لاختيار أفضل الطُرق والخطوط للوصول إلى الوجهة المطلوبة بأقصر الطُرق وأسرعها وتحديد وقت الذروة لتفادي الازدحام الشديد.
أشهر تطبيقات حجز الحافلات في اسطنبول
يوجد العديد من البرامج والتطبيقات التي يُمكن تنزيلها وتشغيلها على الهاتف لاستخدامها وقت الحاجة لمعرفة خطوط ومواعيد باصات اسطنبول ومن بين أهم تلك التطبيقات وأشهرها ما يلي:
1- موبيت Mobiett
يعتبر التطبيق الأهم والرسمي الذي أطلقته وزارة النقل في اسطنبول، حيث يوضح التطبيق كافة التفاصيل المُتلعقة بالمواصلات المختلفة، ومواعيد الرحلات، وأيضًا اتجاه وخطوط الحافلات، كما يتيح التطبيق أيضًا إمكانية معرفة المدة الزمنية لكل رحلة بشكل منفصل.
يُمكن لمستخدمي أجهزة الهاتف المحمول تنزيل التطبيق على الهاتف حسب نظام التشغيل من خلال اللينك الآتي:
- الأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد تحميل التطبيق من هنا.
- الأجهزة التي تعمل بنظام IOS يُمكنهم تحميل التطبيق من هنا.
2- تطبيق كارت اسطنبول IstanbulKart
تطبيق آخر يُقدم نفس الخدمات من توضيح الخطوط، وأرقام الباصات، ومواعيدها، وأيضًا محطات التوقف وإقلال الركاب، كما أنه يعتبر الأهم أثناء شحن كارت اسطنبول للانتقال عبر المواصلات العامة، جديرًا بالذكر أن التطبيق يسمح بشحن الفئات المختلفة للكارت والتي منها:
- الكارت العادي أو الشخصي: ويعتبر الأنسب بالنسبة للسياح، حيث يُمكن الحصول عليه على الحجز بمجرد الدخول إلى أحد الفنادق، أو من محطة باصات اسطنبول نفسها.
- الكارت الأزرق: ويعتبر شخصي أيضًا، ويتم شحنه شهريًا لاستخدامه طوال الشهر، ويُقدم هذا النوع بعض المميزات للمستخدمين منها على سبيل المثال؛ تخفيض على سعر المشوار الواحد في حالة تكراره أكثر من مرة.
- كارت المتقاعدين: وهو كارت مُخفض خاص بالمتقاعدين، ويُقدم الدعم لهم من خلال تخفيض سعر المشوار الواحد عن الرُكاب العاديين.
- كارت الطلاب والعاملين: وهو فئة مُخصصة للدارسين ويشمل الانتقال في خطوط المدارس والجامعات، وأيضًا كارت العاملين الذي يُقدم من تجاه الجهة المُستخدمة، ويُمنع استخدامه لغير الشخص صاحب البطاقة.
3- تطبيق ترافي Trafi
أحد التطبيقات التي توفر المزيد من الوقت في حجز الحافلات، ولكن لا يتوفر في كل الولايات؛ وإنما يعمل في 4 منها فقط وهي؛ اسطنبول، وإزمير، وأنقرة، وبورصة.
4- تطبيق سيتي مابر Citymapper
أحد التطبيقات العالمية التي يستخدمها العديد من الرُكاب، حيث استطاعت اسطنبول ضم مناطقها للتطبيق تيسيرًا على المستخدمين، وجديرًا بالذكر أن التطبيق يتضمن معلومات ما يصل إلى 225 من خطوط باصات اسطنبول الرئيسية، ويعتبر الأهم بالنسبة لمعظم السياح حيث أنه يتوفر بأكثر من لغة أجنبية.
5- تطبيق التوصيل للمطار Havaist
أحد التطبيقات الرسمية التي تتبع أيضًا البلدية في اسطنبول، ويوفر كافة معلومات حجز الباصات أو الحافلات المختلفة وبخاصة باصات مطار اسطنبول والتي تنطلق من محطة الباصات إلى المطار مباشرةً أو إلى المُدن المختلفة.
6- تطبيق بي تاكسي BiTaski
يتضح من اسمه أنه خاص بالتاكسي، حيث يوفر إمكانية طلب سيارة التاكسي للموقع المُحدد، ويكون ذلك عن طريق فتح GPS على الهاتف؛ ليتمكن التطبيق من تحديد موقعك وإرسال بيانات كلًا من الطرفين إلى الآخر، وتُحدد الأجرة حسب المسافة وتُدفع بعد الوصول إلى الوجهة المطلوبة.
خريطة باصات اسطنبول

تعتبر من الأدوات الأساسية والمهمة للمسافرين الراغبين في الانتقال داخل المدينة بواسطة الحافلات، أو حتى بالنسبة لسُكان المُدن المختلفة في حالة الرغبة في الانتقال لأي من الأغراض العادية.
تتوافر العديد من خرائط الباصات التي تعتبر دليل الباصات في اسطنبول، حيث تشتمل على كافة التفاصيل مثل:
- توضيح خطوط سير الباصات.
- محطات التوقف وأماكن إقلال الركاب.
- مُساعدة الرُكاب في تحديد الخط الأفضل والأقصر للوصول إلى الوجهة المطلوبة.
علاوةً على ذلك؛ يتوافر في محطات الحافلات خرائط ورقية توضح نفس الأمر، ولكن يظل تحميل خرائط الباصات عبر الإنترنت من خلال مواقع الحافلات الرسمية أو التطبيقات المخصصة للحافلات؛ هي الوسيلة الأسرع والأسهل، فبالتأكيد هي مُحدثة بشكل دوري من تجاه العاملين على إدارتها.
أسعار باصات اسطنبول
تختلف أسعار باصات ومواصلات النقل في اسطنبول حسب الفئة وطول المشوار، وكذلك أوقات الذروة في حالة استخدام (الدولمش)، ولكن بصفة عامة قد تتضح بعض الأسعار على النحو التالي:
- بالنسبة للمترو الأنفاق، والترامواي، والحافلات التابعة للحكومة، تبلغ الأجرة العادية حوالي 2.6 ليرة تركية.
- للطلاب أجرة موحدة تبدأ من 1.25 ليرة تركية، وتختلف حسب المحطات وأماكنها.
- العروض أو الأجرة المُخفضة، وهي عبارة عن قيمة 2.6 ليرة تركية تُسحب من الكارت في المشوار الأول، أما إذا استخدمت وسيلة أخرى خلال ساعتين؛ فتكون قيمة الأجرة 1.85 ليرة.
- تعبئة الكارت الشخصي الأزرق؛ تكون بقيمة 215 ليرة تركية تُضاف في بداية الشهر، وتُستخدم على مدار الشهر بمقابل 180 نقطة، ويُستقطع نقطة واحدة مُقابل المشوار الواحد.
- تُدفع قيمة قدرها 3.85 أجرة الميتروبوس للمستخدمين العاديين، وقيمة 1.25 ليرة تركية للطلاب.
في النهاية، يجدر الإشارة إلى أن اسطنبول تعد وجهة سياحية شهيرة وزاخرة بالتاريخ والثقافة، ولذلك، يوصى بتخطيط رحلتك جيدًا والاطلاع على كافة المعلومات المتاحة حول باصات اسطنبول ونظام النقل بشكل عام في المدينة، وكذلك خيارات السفر بين المدن، وذلك لتجربة أفضل للسفر والاستمتاع بالمزيد من الأماكن المذهلة في اسطنبول ومُدن تُركيا المختلفة.