شددت وزارة التجارة السعودية على ضرورة التزام الوكيل التجاري أو المستورد في المملكة بتأمين الصيانة وقطع الغيار طوال مدة الوكالة ولمدة سنة تالية لتاريخ انتهائها التي يطلبها المستهلكون عادة بشكل مستمر.
وقالت جريدة "الشر الأوسط" السعودية ان الوزارة طلبت من التجار تأمين قطع الغيار الأخرى ذات الطلب النادر خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً من تاريخ طلب المستهلك لها، بالإضافة إلى تأمين الصيانة للمنتجات وضمان جودة الصنع والشروط التي يضعها المنتجون عادة مع مراعاة المواصفات القياسية المعتمدة في المملكة.
وقالت الصحيفة أن الادارة العامة لمكافحة الغش التجاري أكدت في بيان صحافي وزع أمس بالرياض على استمرارها في نظر شكاوى المواطنين والمقيمين ضد المؤسسات والشركات التي لا تلتزم بتأمين قطع الغيار والصيانة للأجهزة والمعدات المباعة من قبلها أو لا توفر شروط الضمان المصاحب لتلك الأجهزة والمعدات، مشيرة إلى أنها تقوم بحل تلك الشكاوى، وفقاً للأحكام والنصوص الواردة في نظام الوكالات التجارية ولائحته التنفيذية – (البوابة)
