تهيب وزارة الداخلية السعودية بجميع الأفراد ضرورة التسجيل في منصة أبشر الإلكترونية؛ وذلك من أجل أن يتمكنوا من الاستفادة من سائر الخدمات المتوفرة عليها فضلًا عن خدمات الجهات الأخرى.
في هذا السياق نوهت الوزارة إلى أنه في حال الرغبة في تغيير رقم الجوال على حساب أبشر يمكن اتباع إحدى الطرق حسب سبب التغيير كما يلي:
1- رقم الجوال مفقود أو ملغي ولا يمكن استخدامه
جاءت الحالة الأولى لتغيير رقم الجوال هي عدم القدرة على استخدام المُسجل بالفعل في الحساب بسبب الفقد أو الإلغاء، وذلك كما يلي:
1. الذهاب إلى أيٍ من مواقع أجهزة أبشر للخدمة الذاتية.
2. تحديد خدمة تحديث رقم الجوال.
3. تسجيل الرقم الجديد بالتعليمات الموضحة على الشاشة.
4. الدخول إلى الهوية الرقمية في بوابة ابشر بواسطة رمز التحقق المرسل إلى رقم الجوال الجديد
2- رقم الجوال متاح ولكن مرغوب في تغييره
تأتي الحالة الثانية لتغيير رقم الجوال هي أن يكون رقم الجوال متاحًا ولكن المستخدم يرغب في تغييره، وحينها تتم الخطوات الآتية:
1. فتح رابط بوابة أبشر الإلكترونية.
2. التوجه إلى خانة معلومات المستخدم.
3. تسجيل المعلومات الملطوبة مع إدخال رقم الجوال الجديد.
4. النقر على حفظ.
5. كتابة رمز التحقق الوارد إلى رقم الجوال الجديد.
