الحلول النقالة المتكاملة: سرّ أسرار "أيسر"

اعتاد جيل اليوم على الحلول النقالة كحقيقة واقعة، ولكن علينا أن نتذكر أنَّ الأمور لم تكن كذلك منذ أعوام قليلة لا أكثر.
لقد كانت «أيسر» Acer السبَّاقة بين شركات التقنية المعلوماتية العالمية العملاقة في المراهنة على الحلول النقالة، وكان لجرأتها بأن تجازفَ باتخاذ هذا المنحى، دون أن تنحرفَ عن مسارها ورؤيتها لما يجب أن تكون عليه التقنية الفائقة، أكبر الأثر في تعزيز ريادتها وصدارتها العالمية.
ووفقاً لتوقعات نُشرت مؤخراً، فإنه بحلول العام 2015 سيبلغ تعداد الذين سيعتمدون على الإنترنت النقالة مليار شخص، فيما سيبلغ تعداد الذين سيستخدمون الإنترنت السلكية والنقالة على السواء نحو 1.4 شخص، وبتعبير آخر سيبلغ عدد مستخدمي الإنترنت النقالة نحو 2.4 مليار نسمة، أي أكثر من ثُلث تعداد سكان العالم، أي أننا مقبلون على عصر الإنترنت النقالة، غير المقيَّدة زمانياً أو مكانياً، والمتاحة عبر نطاق عريض من الأجهزة المحمولة.
وعليهِ، ستظهر خلال المرحلة القادمة أنماط استخدام غير مسبوقة، مقرونة بمتطلبات غير مسبوقة من قبل المستخدمين، كما ستظهر أجهزة بمفاهيم مختلفة لدعم الإنترنت النقالة، وهذا سيغيِّر في مُجمله تجربة الإنترنت النقالة إلى الأبد. ومن المؤكد أن الأجهزة الجديدة ستنطوي على فرص جديدة، مثلما كان الحال عند بداية معرفتنا بالحواسيب النقالة، وحواسيب الإنترنت، والهواتف الذكية، ومؤخراً مع الحواسيب اللوحيَّة الآخذة في الانتشار.
ويقول خبراء من مؤسسات بحثية واستشارية عالمية مستقلة إن «أيسر» تتبوأ المكانة التي تجعلها الأقدر على التحوُّل نحو تطوير أجهزة مبتكرة تتلاءم مع مقتضيات الحلول النقالة، إذ تشكِّل التقنية النقالة إحدى ركائز رؤيتها للحاضر والمستقبل.
واليوم، تُعدُّ «أيسر» الشركة العالمية الوحيدة التي توفر مجموعة متكاملة من الحلول النقالة، بكافة فئاتها ووظائفها، مثل الحواسيب النقالة، وحواسيب الإنترنت، والحواسيب اللوحيَّة، والهواتف الذكية، فحلولها شاملة ومتكاملة بكلِّ ما في التعبير من معنى.
كما تنفرد «أيسر» بأنَّ طموحها في مجال التقنية النقالة لا حدودَ له، وهي عازمة على توفير الحلول النقالة لكلّ من يحتاجها حول العالم دون إبطاء. لذا لا تنحصر جهودها في تطوير حلول تتلاءم بدقة مع احتياجات ومتطلبات ملايين المستخدمين حول العالم فحسب، بل تشمل أيضاً تطوير نطاق عريض من الأجهزة المختلفة التي تلبي غايات مختلفة.
وقال جيانفرانكو لانسي، الرئيس والرئيس التنفيذي لشركة «أيسر» العملاقة: "في اعتقادنا أنَّ المرحلة التالية من نمو قطاع الحلول النقالة سيأخذ زخمه من التحوّل نحو التقنيات الأكثر تقدُّماً والطلب المتزايد على خدمات البيانات خلال الأعوام القليلة القادمة. ومن المؤكد أن خبرتنا وتجربتنا في صناعة الحواسيب النقالة والحواسيب المكتبية ستساعدنا في مواصلة نجاحنا الباهر في صناعة الهواتف الذكية والحواسيب اللوحيّة.
ولو نظرنا إلى نمو الحواسيب الشخصية لرأينا أن الحافز الأكبر لامتلاكها خلال الأعوام الماضية تمثل في تصفّح الإنترنت، أي حاجة الأفراد حول العالم للإبحار في عالم الإنترنت. وفي قناعتنا، أخذت تزول تدريجياً المسافة الفاصلة بين الحاجة إلى الإنترنت سابقاً والحاجة إلى الإنترنت النقالة غير المقيَّدة بزمان أو مكان، وبات الملايين حول العالم اليوم بحاجة إلى أجهزة نقالة صغيرة توفر لها خدمة الإنترنت أينما كانوا، ووقتما شاؤوا".
ولكن خدمة الإنترنت النقالة، غير المقيَّدة بزمان أو مكان، لا تمثل إلا جانباً من اهتمام «أيسر»، فهي حريصة أيضاً على أن تكون تجربة المستخدمين انسيابية وسلسة. لذا، تتسم الحلول النقالة من «أيسر» بسهولة استخدامها وانسيابية تجربة الإنترنت المتاحة من خلالها، وكذلك سهولة استخدام مواقع التواصل الشبكية، مثل «فيس بوك» و«تويتر» وغيرها، كما تنفرد بتجربة وسائط متعدِّدة ثرية. وبتعبير آخر، «أيسر» حريصة على أن تكون تجربة عملائها الإنترنتية عبر أجهزتها النقالة مماثلة في روعتها وسلاستها تجربتهم عبر حواسيبهم المنزلية.
وكما لا يخفى على أحد، يواجه العالم نمواً هائلاً ومتواصلاً في المحتوى المعلوماتي والرقمي، ويقترن ذلك بطلب متزايد على الأجهزة القادرة على إثراء التجربة الشخصية الرقمية، على صعيد الصور والأفلام والألعاب ومواقع التواصل الإنترنتية وتبادل المحتوى، كما يقترن بحاجة الأفراد إلى تجربة حاسوبية ثرية وانسيابية تماثل تجربتهم مع الحواسيب الشخصية. وبإيجاز فإن الأجهزة التي توفر قدرات الحواسيب الشخصية، من حيث الأداء والابتكار والتقنية الفائقة، هي الأكثر ملاءمة للتجربة النقالة بكلّ أبعادها.
وكما هو معروف فإن الأجهزة النقالة، من هواتف ذكية وحواسيب إنترنت وحواسيب نقالة وحواسيب لوحيّة، هي أجهزة داعمة لخدمات الويب، وتتوافر بأحجام مختلفة، ومواصفات متفاوتة، لتتلاءم مع الاحتياجات المتباينة للمستخدمين، بدءاً من حاجة بعضهم إلى النفاذ إلى وثائق معدودة أو معلومات محدّدة إخبارية وغيرها عبر الإنترنت، ووصولاً إلى حاجة بعضهم الآخر إلى إنشاء محتوى رقمي معقد.
وتتبنى «أيسر» استراتيجية واضحة المعالم في هذا المضمار. إذ يبدو جلياً من توقعات الباحثين والمحللين أن الاتصالية والتنقلية سيواصلان تعزيز مكانتيهما خلال الأعوام القادمة، ويتيح هذا القطاع فرصاً هائلة للنمو. وتبدو «أيسر»، حسبَ آراء المحللين، الأقدر بين الشركات العالمية العملاقة على اقتناص الفرص المُجزية المتأتية من هذا التحول عبر توفير مجموعة شاملة، قلّ مثيلها، من الحلول النقالة المتكاملة، من هواتف ذكية وحواسيب لوحيّة وحواسيب إنترنت وحواسيب نقالة، حيث توفر لعملائها الحلول النقالة التي تمكنهم من إنشاء المحتوى الرقمي والاستماع به.
كما تعززت ريادة وصدارة «أيسر» بفضل قدرتها على الاستمرار في تطوير حواسيب الإنترنت والحواسيب النقالة والهواتف الذكية والحواسيب اللوحيّة وتزويدها بأحدث التقنيات المتاحة، أولاً بأول، ومثل هذه الاستمرارية تضمن استدامة التجربة الفذة والفريدة التي توفرها لعملائها حول العالم.
خلفية عامة
أيسر جروب
تأسست شركة أيسر عام 1976، وهي تعدّ اليومَ ثالث أكبر شركة في العالم لإنتاج أجهزة الكمبيوتر الشخصية، وثاني أكبر شركة لإنتاج أجهزة الكمبيوتر المحمولة. وتمتد نشاطات أيسر في التسويق والخدمات في القارتين الآسيوية والأوروبية والشرق الأوسط والأمريكيتين، لتدعم تقديمَ تقنياتها ومنتجاتها للكثير من الوكلاء والموزعين في أكثر من مئة دولة حول العالم. وبالإضافة إلى تقديم مجموعة واسعة من منتجات تكنولوجيا المعلومات، تمتلك أيسر ناصية الريادة في تطوير حلول الأعمال الإلكترونية، موفرة حلول التمكين الإلكتروني.