أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تعين رئيساً جديداً لمبيعات البطاقات وتطوير علاقات العملاء

أعلنت "أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" اليوم تعيين سايمون نيلسون نائباً رئيس لمبيعات البطاقات وتطوير علاقات العملاء. وبموجب المنصب الجديد، سيصبح نيلسون مسؤولاً عن تعزيز مبيعات وعلاقات "أمريكان إكسبريس" في المنطقة على مستوى الأفراد والشركات.
انضم نيلسون، الذي يملك خبرة تتجاوز 20 عاماً في هذا القطاع، إلى "أمريكان إكسبريس" في عام 2007. وقبل توليه منصبه الحالي، شغل منصب مدير المبيعات المباشرة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في "خدمات الشبكة الدولية" (Global Network Services)، التي تعد وحدة الأعمال المسؤولة عن إدارة علاقات "أمريكان إكسبريس" مع الشركاء المتخصصين في إصدار البطاقات حول العالم. وفي عام 2009، أسندت إليه مسؤولية تأسيس وتحديد مهام فريق مبيعات "أمريكان إكسبريس" في مجال العمليات التجارية للسفر في المملكة المتحدة.
وبهذه المناسبة قال وليام كيليهور، الرئيس التنفيذي لدى "أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا": "يبدو العام 2011 مبشّراً بالنسبة لأمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ونحن نثق بأن تعيين نيلسون في هذا المنصب سيسهم بفضل خبرته العميقة والطويلة بدور حيوي في دعم نمو اكتساب البطاقات للشركة، في الوقت الذي نعمل فيه على توسيع قاعدة أعضاء البطاقات من الأفراد والشركات في الأسواق الثمانية عشر التي نتواجد فيها".
ومن جهته قال نيلسون: "يشرفني الانضمام إلى فريق عمل ’أمريكان إكسبريس‘ في الشرق الأوسط والذي يمثل أحد أكثر المناطق ديناميكية في العالم بالنسبة لقطاع البطاقات. وأنا بدوري أتطلع قدماً نحو مواصلة تطوير قاعدة أعضاء بطاقات ’أمريكان إكسبريس‘ الذين يقدرون قيمة خدماتنا ويثمنون ما نوفره لهم من مرونة لاتضاهى ومكافآت يومية وباقات مميزة من الخدمات الشاملة".
خلفية عامة
أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط
أطلقت "أمريكان إكسبريس" أعمالها في منطقة الشرق الأوسط عام 1959، وافتتحت أول مكتب إقليمي لها في البحرين عام 1979. وفي 1992، أصبحت "أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط" مشروعاً مشتركاً بين "أمريكان إكسبريس" و"الموارد للاستثمار المحدودة".
وتعمل الشركة حالياً في 18 سوقاً ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؛ وهي تصدر بطاقات شحن وائتمان بالدولار الأمريكي بما في ذلك "سنتوريون"، و"بلاتينوم"، و"أمريكان إكسبريس جولد كارد"، و"أمريكان إكسبريس جرين"، فضلاً عن بطاقات أخرى للعملاء من أفراد ومؤسسات. وتوفر الشركة طيفاً واسعاً من بطاقات الائتمان بالعملات المحلية لدول المنطقة منذ عام 2001 الذي أطلقت فيه هذه الخدمة ضمن دولة الإمارات العربية المتحدة.
ومن الجدير بالذكر أنه يتم قبول بطاقات "أمريكان إكسبريس" في ملايين المواقع المتوزعة على أكثر من 200 بلد حول العالم.