نيسان و"كَفو" تتعاونان لتعزيز حلول التنقل الرقمي في الشرق الأوسط مع التركيز على سلامة العملاء وراحتهم

أعلنت نيسان اليوم عن تعزيز خدماتها الرقمية في منطقة الشرق الأوسط، في إطار توجهها نحو المرحلة التالية من خارطة طريق "التنقل المتصل". وفي وقت يعتمد فيه المستهلكون بشكل متزايد على حلول "عند الطلب" لإدارة متطلبات حياتهم اليومية بأمان، أبرمت نيسان شراكة استراتيجية مع "كَفو"، المنصة الرائدة عالمياً في مجال خدمات الطاقة وتوصيل الوقود، بهدف دمج خدمات السيارات بسلاسة ضمن المنظومة الرقمية لشركة نيسان في دولة الإمارات.

ويأتي هذا الإعلان عقب الإطلاق الإقليمي الناجح للإصدار الثاني من "خدمات الاتصال بالسيارة" (CCS 2.0) على طراز نيسان باترول الجديد كلياً منذ أكثر من عام. ويعكس هذا التطور تحول نيسان من شركة مصنّعة للسيارات إلى مزوّد لمنظومة رقمية متكاملة، تجسيداً لفلسفة "تحدَّ المألوف" التي تتبناها العلامة التجارية لتعزيز الاتصال بين السائق والسيارة والمدينة.

وتُعد الشراكة مع "كَفو" خطوة أساسية لتوسيع نطاق القيمة المضافة لعملاء نيسان؛ فمن خلال دمج خدمات "كَفو" مباشرة ضمن منصات نيسان الرقمية، سيتم اختصار الخطوات اللازمة للتزود بالوقود أو الحصول على خدمات العناية بالسيارة، ليصبح تطبيقا MyNissan وNissan Ownership منصة شاملة لإدارة كافة احتياجات التنقل.

وبهذه المناسبة، قال تييري صباغ، نائب رئيس قسم، ورئيس نيسان وإنفينيتي في الشرق الأوسط والمملكة العربية السعودية والهند ودول CIS: " نؤمن في نيسان بفلسفة ’تحدَّ المألوف‘، وهي لا تقتصر على تجربة القيادة فحسب، بل تشمل كيفية تفاعل عملائنا مع سياراتهم لا سيما في الأوقات التي تصبح فيها السلامة والراحة أولوية قصوى. ومع إطلاق الإصدار الثاني من خدمات الاتصال بالسيارة، وضعنا الأساس لمستقبل متصل، واليوم نبدأ بجني ثمار هذه البنية التحتية عبر التكامل مع ’كَفو‘. هذه الشراكة هي البداية فقط لتحويل تطبيقاتنا إلى ’جهاز تحكم عن بُعد‘ يمنح العملاء تجربة ملكية سلسة وآمنة، بدءاً من طرازنا الرائد ’باترول‘."

تم تصميم هذا التعاون ليكون تطوراً تدريجياً لمفهوم "التنقل المتصل". ففي المرحلة الحالية، يمكن للعملاء طلب خدمات الوقود والعناية بالسيارات مباشرة عبر تطبيقات نيسان دون الحاجة لإنشاء حسابات متعددة. ومع تطور الشراكة خلال عام 2026، ستنتقل التجربة إلى مستوى "شبه آلي" لمالكي طرازات مختارة، حيث ستقوم السيارة بمراقبة مستوى الوقود ذكياً، وعند انخفاضه، يرسل تطبيق MyNissan إشعاراً يتيح الطلب "بنقرة واحدة"، مع إمكانية فتح غطاء الوقود عن بُعد لتجربة تلامسية آمنة.

وتخطط نيسان و"كَفو" مستقبلاً لاختبار نموذج آلي بالكامل يهدف لتقديم "أفضل تجربة تزود بالوقود في العالم"، حيث ستطلب السيارة الوقود تلقائياً عند الحاجة دون أي تدخل من المستخدم، لتكون السيارة "جاهزة دائماً".

ومن جهته، قال راشد الغرير، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "كَفو": "لطالما تمثلت مهمتنا في كَفو في تحدي الواقع القائم وتمكين عملائنا من استعادة أثمن مواردهم وهو الوقت. وتمثل هذه الشراكة مع نيسان محطة مفصلية في هذه المسيرة، بعد استثمارات مكثفة لتطوير بنيتنا التشغيلية والتقنية لتقديم تجربة أكثر سلاسة لعملائنا. ومن خلال هذا التكامل مع منظومة الاتصال بالسيارة من نيسان، نُسهم في إرساء مرحلة جديدة من أدوات التنقل الذكي القائمة على التنبؤ وسهولة الاستخدام، بما يسهم في ترسيخ مكانة دولة الإمارات المتقدمة على ساحة الابتكار العالمين حيث نعمل في ذات الوقت على بناء مستقبل تصبح فيه السيارة قادرة على إدارة احتياجاتها ذاتيًا لتكون دائمًا جاهزة".

وتتوافر هذه الخدمة فورًا لعملاء نيسان في دولة الإمارات، لا سيما في دبي والإمارات الشمالية. واحتفالًا بإطلاق الخدمة، سيحصل عملاء نيسان على اشتراك مجاني لمدة شهر في خدمة "كَفو جو" (CAFU Go)، يشمل مزايا أولوية التوصيل وخدمات غسيل السيارات. وتؤكد هذه المبادرة مكانة نيسان كشركة رائدة في مجال التقنيات والابتكار في قطاع السيارات، من خلال منظومة رقمية متكاملة تضع معايير جديدة لتجربة الملكية المتصلة بالسيارة.

ويعتمد هذا التحول الرقمي على الإصدار الثاني من "خدمات الاتصال بالسيارة" (CCS - Connected Car Services 2.0)  والذي يتيح لمالكي سيارات نيسان إمكانية التحكم الكامل عبر تطبيق MyNissan لطراز باترول ، بدءًا من تشغيل المحرك عن بُعد وضبط إعدادات مكيف الهواء مسبقًا، وصولًا إلى الحصول على تشخيص لحالة البطارية والإطارات في الوقت الأصلي. كما تندمج هذه المزايا بسلاسة من أدوات NissanOwnership لإدارة ملكية السيارة ، مثل حجز مواعيد الصيانة أو تحديد مواقع الوكلاء بسهولة، بما يضمن تجربة اقتناء ذكية وسلسة ومتكاملة.

ويقود هذا التطور التقني طراز نيسان باترول الجديد كليًا، وهو أول طراز في المنطقة يقدم الإصدار الثاني من "خدمات الاتصال بالسيارة" من نيسان.  ويجمع باترول الجديد بين هذه الواجهة التقنية المتقدمة وتصميمه الأيقوني، مع مجموعة من أنظمة الدفع المتطورة، بما في ذلك، محرك V6 من ست اسطوانات مع شاحن تيربو مزدوج جديد، وكذلك إصدار "نيسمو" المعدل خصيصًا لمنطقة الشرق الأوسط، إلى جانب نظام التعليق الهوائي المتكيف الذي يوفر مستويات أرقى من الراحة والتحكم على مختلف أنواع الطرق.

ورغم أن سيارة باترول هي أول من يستفيد من هذه التجربة الرقمية المتطورة، تخطط نيسان لتوسيع نطاق هذه المنظومة لتشمل طرازات أخرى ضمن مجموعتها في وقت لاحق من هذا العام.