فورسيزونز تطلق علامتها التجارية الجديدة بمفهوم حيوي وجديد عن تجربة الفخامة

كشفت فنادق ومنتجعات فورسيزونز اليوم عن منصتها الإبداعية الجديدة تحت شعار " “Luxury Is Our Love Language ، احتفالاً بالمفهوم الفريد لعلامتها التجارية حول تعريف الفخامة. وطَوَّرَت المنصةَ الجديدة شركةُ Le Truc الإبداعية التابعة لمجموعة Publicis Groupe التي تتخذ من نيويورك مقراً لها؛ وتُسلّط المنصة الضوء على التجارب الفريدة التي تقدمها فورسيزونز من خلال فهمها العميق لضيوفها وعناية فريقها الحقيقية بهم. 

وتمثل المنصة الإبداعية الجديدة ثمرة للتعاون الوثيق بين فورسيزونز، ومجموعة لوتريك Le Truc، وستاركوم Starcom، وبوبليسيس كندا Publicis Canada، ووكالة فورسيزونز سي آر إم أيجينسي أوف ريكورد Four Seasons CRM Agency of Record، وهوكاي كندا Hawkeye Canada، وتُقدّم منصة شاملة لإعادة إطلاق علامتها التجارية من خلال الأعمال الإبداعية. ويُظهر هذا التصميم الإبداعي للمرة الأولى علامةَ فورسيزونز التجارية الجديدة؛ التي من المقرر أن تُطرح خلال العام المقبل عبر محفظة فورسيزونز وخطوط أعمالها بأكملها، التي تتضمن الفنادق والمنتجعات والمطاعم والمقاهي، والوحدات السكنية، والمتاجر، وطائرة فورسيزونز الخاصة. 

وقد أضافت لوتريك Le Truc لمسةً من الحيوية لهذه الحملة الإبداعية من خلال تحليلها الشامل لبيانات ضيوف فورسيزونز. وتستند الحملة في كل حلقة منها إلى القصص الحقيقية عن تجارب ضيوف فورسيزونز وإقامتهم في فنادقها، المستقاة من الاستبيانات والتعليقات والمحادثات مع فريق فورسيزونز، كما تتضمن تجسيداً مذهلاً رائعة للحظات مفعمة بالشغف، تألّقت فيها فورسيزونز من خلال تزويد ضيوفها بتجارب لا مثيل لها تمتاز بأنها مدروسة ومفصلة لشخصية الضيف، تجارب جوهرها كرم الضيافة، واللطف والاهتمام والعناية الفائقة.   

وقال مارك سبايكرت، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في فورسيزونز: "سيكون مستقبل الفخامة مدفوعاً بالبيانات والرؤى، ومعرفاً بالاتصال البشري والخيال". "إن شعار (Luxury Is Our Love Language) هو تجسيد لهذه الرؤية، وتعبير أصيل عن قيمنا التي نتبناها خلال مواصلتنا التطور وابتكارنا أساليب جديدة للتعبير عن علامتنا التجارية. إنها منصة إبداعية جريئة تستند إلى إيماننا بأن الرفاهية الحقيقية لا ينبغي أن تكون غير شخصية أو خالية من المشاعر، بل ينبغي لها أن تُوجِد شعوراً حقيقياً بالانتماء من خلال الاهتمام والعفوية والأناقة في التعامل". 

وتابع مارك: "استخدمت لوتريك Le Truc البيانات والرؤى الخاصة بتجارب الضيوف مع فورسيزونز؛ لتسليط الضوء على أعمال الضيافة الحقيقية التي لا مثيل لها، وتُقدّم من خلال حملة (مستوحاة من تجربة إقامة حقيقية) تجسيداً إبداعياً حقيقياً لعلامتنا التجارية الشهيرة بالفخامة".

ومن جانبه، قال آرثر سعدون، الرئيس التنفيذي العالمي ورئيس مجلس إدارة مجموعة بوبليسيس Publicis Groupe: "نحن فخورون بشراكتنا مع فورسيزونز في هذه المنصة الإبداعية الجديدة لعلامة فورسيزونز الإبداعية؛ لتجسيد تجارب ضيافة فاخرة بكل معنى الكلمة من خلال أعمال إبداعية ترتكز على البيانات. وتتمثل رؤية Le Truc في تعزيز التعاون الإبداعي والتقارب عبر أكثر التخصصات تنوعاً، مما يتيح تجارب حديثة ومرغوبة وأصيلة للعلامات التجارية والمستهلكين الذين تخدمهم".

ولتصوير الحملة الأولى، عملت لوتريك وفورسيزونز مع المخرج الشهير أكينولا ديفيز جونيور، الفائز بجائزة لجنة التحكيم الكبرى للفيلم القصير في صندانس عن فلمه: "السحلية" Lizard. وتقدم حملة "مستوحاة من تجربة إقامة حقيقية" لمحة عن الأساليب العديدة التي تُبدع فيها فرق فورسيزونز كل يوم في التعامل مع الضيوف؛ بدءاً من الاهتمام بالشعار الشخصي للضيف والارتقاء به إلى مستويات جديدة في فيديو: "مونوغرام"، وتحقيق أحلام الأطفال وعشقهم للفروسية في فيديو: "خدمة توصيل خاصة"، وانتهاءً بجلب سحر الشتاء مباشرة إلى الضيف في فيديو: "أول تساقط للثلج". 

ومن ناحيته، قال آندي بيرد، المؤسس الشريك وكبير المسؤولين الإبداعيين في لوتريك Le Truc: "فورسيزونز هي علامة تجارية شهيرة مرادفة للفخامة؛ تمثّل دورنا في إعادة تصور كيفية إيصال مفهومها ونهجها الفريد في الضيافة بطريقة حديثة. لقد ابتعدنا عن مجازات الفخامة القديمة، واعتمدنا نهجاً يرتقي بتجارب الضيوف فوق مستوى الفخامة التي قد يتوقعونها من العلامات التجارية الفندقية الفاخرة الأخرى لكن بطريقة غير متوقعة تماماً. لقد عملنا عن كثب مع المخرج أكينولا ديفيز جونيور لتجسيد الأسلوب والحداثة التي تتمتع بها فنادق فورسيزونز بوفرة. أردنا حقاً أن يعيد الناس تقييمهم لمفهوم الرفاهية في الفندق، ونأمل أن نكون قد نجحنا في ذلك".

قادت ستاركوم عملية شراء المساحات الإعلانية ووضع إستراتيجية الحملة، التي سيتم بثها عبر منصات الفيديو الرقمي والمنصات الاجتماعية والمنصات الخارجية اعتباراً من 29 أغسطس. ويُعد الإنفاق الإعلامي الموجه وذو التأثير العالي على هذه الحملة، الذي بلغت قيمته ملايين الدولارات، هو الأكبر بالنسبة لفورسيزونز حتى الآن، وهي المرة الأولى التي تدعم فيها الشركة رسائل أسهم العلامة التجارية من خلال ترويج كبير عبر الوسائط الإعلانية المدفوعة. بالإضافة إلى ذلك، سهلت ستاركوم شراكة خاصة مع كوندي ناستCondé Nast  بخصوص معرض أسبوع نيويورك للأزياء لإطلاق تجربة فوغ العالمية للأزياء.  

كما ستقوم فورسيزونز بإيجاد تجربة بطاقات بريدية بعنوان: "أعمال الحب" في فندق فورسيزونز نيويورك داون تاون، داعيةً الضيوف إلى الانغماس في الفن المنسي لكتابة الرسائل، والتواصل بشكل أوثق مع أحبائهم من خلال أعمالهم الخاصة المفعمة بالاهتمام والرعاية. وانطلاقاً من التركيز على الموضة في شهر سبتمبر، تتعاون فورسيزونز مع مصمم الأزياء الشهير، كريستيان سيريانو، لتصميم بطاقات بريدية مخصصة تحمل رسوماته الفريدة من نوعها.  

لعرض مواد إبداعية إضافية، يرجى الاطلاع هنا.