جارتنر: الإنفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات سيتجاوز 4 تريليون دولار في عام 2022

من المتوقع أن يصل إجمالي الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات عالمياً إلى 4.5 تريليون دولار في عام 2022، بزيادة قدرها 5.5% عن عام 2021، وذلك وفقاً لآخر التوقعات الصادرة عن مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر. 

وفي هذا السياق قال جون ديفيد لوفلوك، نائب رئيس الأبحاث لدى جارتنر: "سوف تعمل المؤسسات على بناء تقنيات وبرمجيات جديدة على نحو أوسع، بدلاً من شرائها واستخدامها، الأمر الذي يؤدي إلى تراجع مستويات الإنفاق بشكل عام في عام 2022 مقارنة بعام 2021". 

وأضاف بالقول: "مع ذلك، لاتزال مبادرات التكنولوجيا الرقمية تشكل رأس أولويات استراتيجيات الأعمال لدى الشركات التي تواصل إعادة تشكيل مستقبل أعمالها، مع تركيز الإنفاق على تعزيز قدرات حماية بنيتها التحتية، واستيعاب الأعمال المعقدة والهجينة بالنسبة للموظفين خلال العام 2022". 

ومن المتوقع أن تحقق برمجيات المؤسسات أعلى معدل نمو في عام 2022 بنسبة 11.5% (انظر الجدول 1)، مدفوعاً باستمرار الإنفاق على برمجيات البنى التحتية التي تتجاوز معدلات الإنفاق على برمجيات التطبيقات. وبلغ حجم الإنفاق العالمي على قطاع الأجهزة ذروته في عام 2021 (بنسبة 15.1%)، خصوصاً مع انتشار العمل عن بُعد ضمن قطاعات الرعاية الصحية والتعليم. لكن جارتنر تتوقع أن يستمر عام 2022 في إظهار زيادة طفيفة في مستويات الطلب من قبل المؤسسات التي تعمل على ترقية أجهزتها، أو الاستثمار في الأجهزة المتعددة بغية تعزيز أعمالها ضمن بيئات العمل الهجينة. 

الجدول 1. حجم الإنفاق العالمي المتوقع على قطاع تكنولوجيا المعلومات (ملايين الدولارات)

    الإنفاق في 2020    نمو الإنفاق % في 2020    الإنفاق في 2021    نمو الإنفاق % في 2021    الإنفاق في 2022    نمو الإنفاق % في 2022
أنظمة مراكز البيانات    178,836    2.5    196,142    9.7    207,440    5.8
برمجيات المؤسسات     529,028    9.1    600,895    13.6    669,819    11.5
الأجهزة     696,990    -1.5    801,970    15.1    820,756    2.3
خدمات تكنولوجيا المعلومات     1,071,281    1.7    1,191,347    11.2    1,293,857    8.6
خدمات الاتصالات     1,396,334    -1.5    1,451,284    3.9    1,482,324    2.1
المجموع    3,872,470    0.9    4,241,638    9.5    4,474,197    5.5
المصدر: جارتنر (أكتوبر 2022) 

وقال لوفلوك: "ما تغير في عامي 2021 و 2022 لم يكن التكنولوجيا بحد ذاتها، لكن ما تغير هو رغبة الناس وحرصهم على تبنيها واستخدامها بطرق مختلفة. وفي عام 2022، يحتاج مدراء تكنولوجيا المعلومات إلى إعادة تكوين طرق إنجاز العمل من خلال تبني توجه الأعمال القابلة للتكيف، والتقنيات التي تستوعب تدفقات العمل غير المتزامنة". 

يتوفر تحليل أكثر تفصيلاً حول توقعات الإنفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات في ندوة جارتنر عبر الويب تحت عنوان: "توقعات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات، تحديث الربع الثالث لعام 2021:"مساعدة العملاء والموظفين على البقاء على اتصال".  

تعتمد جارتنر في الوصول إلى توقعاتها لمستويات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات على تحليلات معمّقة لعمليات البيع للآلاف من الشركات المصنعة والتي تغطي مجال واسع من المنتجات والخدمات في قطاع تكنولوجيا المعلومات. تعتمد جارتنر في هذا الإطار على إجراءات بحثية رئيسية مدعومة بمصادر أبحاث ثانوية بغية بناء قاعدة بيانات شاملة لحجم السوق تكون منطلقاً للوصول إلى توقعات المبيعات المستقبلية.