بيت.كوم يكشف عن أهم المهارات واتجاهات التوظيف في الأردن لعام 2020

كشف مؤشر فرص عمل الشرق الأوسط الذي أجراه بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع يوجوف، المنظمة الرائدة المتخصصة بأبحاث السوق، أن حوالي ثلثي (61٪) الشركات في الأردن تخطط للتوظيف خلال هذا العام. ومن المثير للاهتمام أن معظم أصحاب العمل في المملكة يبحثون عن موظفين يتمتعون بمهارات تواصل جيدة باللغتين العربية والإنجليزية (78٪) والقدرة على العمل ضمن فريق (57٪).

يتم إصدار هذا المؤشر مرتين سنوياً وهو عبارة عن دراسة متعمقة تهدف إلى قياس توفر الوظائف واتجاهات التوظيف السائدة. كما يسلّط الضوء على توّجهات سوق العمل في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ومجموعة المهارات والمؤهلات الأكثر طلباً.

اتجاهات التوظيف في الأردن

تبدو التوقعات إيجابية للباحثين عن عمل في الأردن، حيث تعد خطط التوظيف مرتفعة خلال هذا العام (61٪).

وأظهرت قطاعات الإعلان/التسويق/العلاقات العامة (83٪) والسلع الاستهلاكية (77٪) والضيافة/الترفيه (71٪) أعلى احتمالية للتوظيف في العام المقبل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

كما تبدو توقعات التوظيف إيجابية عبر العديد من القطاعات في المنطقة على المدى القصير أيضاً، حيث تهدف القطاعات التالية إلى توظيف موظفين جدد خلال الأشهر الثلاثة المقبلة: السلع الاستهلاكية (63٪) وتكنولوجيا المعلومات/الإنترنت/التسويق الإلكتروني (63٪) والتعليم/الأكاديميا (56٪).

وتعليقاً على الاستبيان، قالت عُلا حداد، المديرة الإدارية للموارد البشرية في بيت.كوم: "تستمر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في التطوّر وتوفير العديد من فرص العمل عبر مختلف القطاعات والمستويات المهنية. ونحن فخورون بتوفير آلاف الوظائف يومياً على موقعنا الإلكتروني وإتاحة الفرصة للشركات بالتواصل مع أفضل الكفاءات في المنطقة." وأضافت: "يتيح مؤشر فرص العمل إمكانية تتبع اتجاهات التوظيف والمهارات المطلوبة من قبل الشركات، لمرتين في السنة، بحيث يمكن للباحثين عن عمل تخطيط مسارهم المهني بشكل أفضل وتطوير مهاراتهم."

الأدوار الوظيفية والمهارات المطلوبة

ستقوم غالبية شركات الأردن بتوفير وظائف للمناصب المبتدئة والمتوسطة، بحيث يرتفع الطلب على التنفيذي المبتدئ (35٪)، يليه التنفيذي (32٪) والتنفيذي الأول (32٪).

وتعتبر وظائف المحاسب (24٪) والمهندس الميكانيكي (18٪) أكثر الأدوار طلباً عبر الأردن.

وصرّح حوالي ثلث المجيبين (30٪) أنهم يبحثون عن المرشحين ذوي المهارات الإدارية، في حين أن 27٪ يبحثون عن مرشحين من ذوي الخبرة المتوسطة، و​​24٪ يبحثون عن أولئك الذين يمتلكون مهارات في تكنولوجيا المعلومات.

وبرزت مهارات التواصل الجيدة باللغتين الإنجليزية والعربية (78٪)، والقدرة على العمل ضمن فريق (57٪)، والقدرة على العمل تحت الضغط (54٪) من أكثر المهارات المطلوبة في الأردن.

وتعتبر شهادات إدارة الأعمال (25٪)، وتكنولوجيا المعلومات (18٪) المؤهلات الأكاديمية الأكثر طلباً من قبل أصحاب العمل في الأردن، تليها الهندسة (16٪) وعلم الحاسوب (16٪).

القطاعات الجاذبة للكفاءات

برز قطاع الخدمات المصرفية/المالية (38٪) كأكثر القطاعات جذباً للكفاءات في الأردن، يليها قطاع الإعلان/التسويق/العلاقات العامة (25٪) والاتصالات (23٪).

من ناحية أخرى، برزت قطاعات الخدمات المصرفية/المالية (35٪)، والتعليم/الأكاديميا (23٪) كأكثر القطاعات جذباً للكفاءات المحلية، في حين تعد قطاعات الخدمات المصرفية/المالية (38٪) والإعلان/التسويق/العلاقات العامة (26٪) الأكثر جذباً للخريجين الجدد.

أما بالنسبة للكفاءات النسائية، فقد برزت قطاعات الخدمات المصرفية/المالية (38٪) والتعليم/ الأكاديميا (37٪) كالأكثر جذباً لها، يليها الإعلان/التسويق/العلاقات العامة (34٪).

من جهته، قال زافر شاه، مدير الأبحاث في يوجوف: "يعد مؤشر فرص عمل الشرق الأوسط مؤشراً رئيسياً لأنشطة التوظيف في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث يمكن ملاحظة احتمالية أعلى للتوظيف في الشركات متعددة الجنسيات في القطاع الخاص. وتبحث معظم الشركات عن مهارات التواصل الجيدة باللغتين العربية والإنجليزية باعتبارها المهارة الأكثر أهمية. وبالإضافة إلى تقديمها نظرة عامة حول اتجاهات السوق الحالية، سيكون للنتائج أهمية كبيرة لأصحاب العمل وخبراء الموارد البشرية."

تم جمع بيانات مؤشر فرص العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2020 عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين 14 ديسمبر 2019 وحتى 28 يناير 2020، بمشاركة 1,097 شخصاً منهم 879 موظفين حاليين، من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، وليبيا، والسودان، والباكستان.