بنك الإمارات دبي الوطني يفوز بأربع جوائز من "ذا آسيان بانكر" للعام 2021

بيان صحفي

تاريخ النشر: 28 فبراير 2022 - 08:49 GMT

بنك الإمارات دبي الوطني

أبرز العناوين

أعلن بنك الإمارات دبي الوطني، المجموعة المصرفية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا، عن فوزه بأربع جوائز رئيسية خلال حفل توزيع الجوائز الإقليمية "ذا آسيان بانكر في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا" للعام 2021 نظراً لريادته في تقديم الخدمات المصر

وحصد بنك الإمارات دبي الوطني لقب "أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد" على مستوى منطقة الشرق الأوسط ودولة الإمارات العربية المتحدة للعام الخامس على التوالي، ليحتفظ بأعلى تكريم عن فئة الخدمات المالية للأفراد تقدمه جوائز "ذا آسيان بانكر" والذي يقيّم الجهات الفاعلة في تقديم الخدمات المصرفية للأفراد وتتفوق على الصعيدين المحلي والإقليمي. كما فازت "Liv."، منصة الخدمات المصرفية الرقمية التابعة للبنك بجائزة "أفضل بنك رقمي في الشرق الأوسط" للعام الرابع على التوالي.

وعلاوة على ذلك، نجح بنك الإمارات دبي الوطني بالفوز بجائزة "أفضل بطاقة ائتمان في الشرق الأوسط" و "أفضل أداء تطبيقي لإدارة البيانات في الشرق الأوسط عن نجاحه في تنفيذ منصة البيانات المؤسسية، ما يؤكد على مكانة البنك الرائدة في قطاع الخدمات المصرفية بالمنطقة.

وواصل قسم الخدمات المصرفية للأفراد في بنك الإمارات دبي الوطني تعزيز حصته في الأسواق عبر معظم المنتجات وأقسام الخدمات المصرفية للأفراد، مدعوماً بحجم المبيعات القوي وقدرته العالية على استقطاب العملاء الجدد. و بصفته شريك أول رسمي لإكسبو 2020 دبي في مجال الخدمات المصرفية، افتتح بنك الإمارات دبي الوطني فرعاً جديداً في موقع الحدث العالمي، ليوفر مجموعة متكاملة من الخدمات للعملاء من الأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة بالإضافة إلى منصة "الخدمات المصرفية المستقبلية" التي تحتضن معارض مميزة وتفاعلية ومبتكرة و التي من خلالها تسلط الضوء على الدور الذي ستلعبه البنوك في تلبية احتياجات وتطلعات العملاء في المستقبل. كما أطلقت المجموعة العديد من المنتجات بما في ذلك بطاقة ماستر كارد إكسبو مسبقة الدفع من بنك الإمارات دبي الوطني، وهي بطاقة مبتكرة تزود العملاء بمجموعة من المزايا والصفقات والحسومات عبر

المتاجر والمطاعم ومجموعة من مرافق الترفيه و نواد صحية ومراكز اللياقة البدنية فضلا عن العروض خاصة مرتبطة بإكسبو 2020 دبي. كما أطلق البنك أول بطاقة دفع صديقة للبيئة في دولة الإمارات العربية المتحدة مصنوعة من البلاستيك المعاد تدويره، إضافة إلى تطبيق More من بنك الإمارات دبي الوطني والذي يتيح للعملاء استكشاف العروض المتاحة على بطاقاتهم المصرفية. وأطلق البنك عملية فتح حساب فورية جديدة لعملائه من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة، فضلاً عن بطاقة خصم مباشر حصرية بامتيازات وعروض مخصصة ومصممة لتلبي تطلعات وتفضيلات عملاء البنك المواطنين. وعزز بنك الإمارات دبي الوطني الخدمات المصرفية الصوتية عبر "أمازون أليكسا" مع إضافة المزيد من الخدمات وتوسيع نطاقها لتتوفر أيضاً باللغة العربية، علاوة على إطلاقه بطاقات "سيغنتشر" لعملاء الخدمات المصرفية المميزة، والتي تشمل عروضاً حصرياً وباقة من الخدمات والامتيازات والمزايا.

وواصلت Liv.، تعزيز مكانتها وتوسيع قاعدة عملائها في دولة الإمارات العربية المتحدة إلى أكثر من 500 ألف عميل والاستمرار في بريادتها كأسرع بنك نمواً في الدولة. وانطلاقاً من حرصها على تلبية تطلعات وتفضيلات العملاء من جيل الألفية للوصول إلى الخدمات المصرفية براحة وسهولة في أي زمان ومكان، أطلقت Liv. بطاقة ائتمانية رقمية مبتكرة تمكن العملاء من تحديد وتخصيص برامج الولاء والمكافآت المفضلة لديهم. أما " Liv.برايم"، فهي خدمة قائمة على نظام اشتراك تم إطلاقه ليوفر للعملاء مجموعة استثنائية من الامتيازات المصرفية والعروض الحصرية التي تتناسب مع أنماط حياتهم. أما برنامج Liv. Young الذي تم إطلاقه مؤخراً، فيتيح لأولياء الأمور فتح حسابات مصرفية لأطفالهم عبر الهواتف المتحركة.

وبهذه المناسبة، قال سوفو ساركار، نائب رئيس تنفيذي أول – رئيس الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات في بنك الإمارات دبي الوطني: “يسعدنا حصول بنك الإمارات دبي الوطني من جديد على أربع جوائز رئيسية خلال حفل توزيع الجوائز الإقليمية من ’ذا آسيان بانكر في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا‘ للعام 2021 . ولاشك أن تكريم ريادتنا على المستويين المحلي والإقليمي في الخدمات المصرفية للأفراد يقدم دليلاً على فلسفة عملنا التي تضع العملاء في المقام الأول والتزامنا بالارتقاء بالابتكارات الرقمية المصرفية. ونتوجه بجزيل الشكر إلى عملائنا الكرام على دعمهم المستمر وثقتهم العالية بنا والتي تمكننا من الاستمرار بتحقيق مثل هذه الإنجازات".

وتعد جوائز "ذا آسيان بانكر" أحد أبرز برامج الجوائز المرموقة وأكثرها شفافية على صعيد الخدمات المالية للأفراد. ومنذ إطلاقه في عام 2002، يواصل البرنامج تكريم المؤسسات المالية عن رؤيتها وعملياتها التشغيلية وخدماتها ومنتجاتها الرائدة في السوق والتي تحدث تأثيراً إيجابياً ملموساً على صعيدي أعمالها وعملائها المحليين. ويدير البرنامج "ذا آسيان بانكر" ويتكون فريق الحكام من نخبة من كبار المصرفيين والمستشارين والأكاديميين البارزين على مستوى العالم، ويجري اختيار الفائزين في عقب عملية تقييم صارمة تستمر لمدة ثلاثة أشهر استناداً إلى نظام شفاف ومتوازن لتسجيل النقاط.

خلفية عامة

بنك الإمارات دبي الوطني

تأسس بنك الإمارات دبي الوطني، المجموعة المصرفية الرائدة في المنطقة، في 16 أكتوبر 2007 حين أدرجت أسهم بنك الإمارات دبي الوطني في سوق دبي المالي رسميا، ويعتبر بنك الإمارات دبي الوطني نتيجة لعملية الإندماج بين بنك الإمارات و بنك دبي الوطني وأصبح خطة إقليمية لتعزيز القطاع المصرفي والمالي لأنه جمع بين ثاني ورابع أكبر بنكين في دولة الإمارات العربية المتحدة. وشكلت عملية الدمج مجموعة مصرفية قادرة على تقديم قيمة معززة عبر الخدمات المصرفية للشركات والأفراد والإستثمارية والإسلامية في المنطقة.

احتفلت مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني في عام 2013 بالذكرى الخمسين لتأسيسها وذلك لتخليد الإنجازات البارزة التي حققتها المجموعة ولإبراز أسسها المالية الراسخة وتاريخها العريق ومستقبلها الواعد.

بنك الإمارات دبي الوطني هو مجموعة مصرفية رائدة في منطقة الشرق الأوسط. كما 31 مارس 2019 بلغ مجموع أصول المجموعة 525.8 مليار درهم (ما يعادل تقريبا 143 مليار دولار أمريكي). وتعتبر المجموعة رائدة في مجال تقديم الخدمات المصرفية الرقمية، ومساهماً رئيسياً في الصناعة المصرفية الرقمية على المستوى العالمي، وسجل البنك تنفيذ أكثر من 90 في المائة من التحويلات المالية والطلبات خارج فروع البنك. وحصد بنك الإمارات دبي الوطني جائزة "مؤسسة العام للخدمات المالية الأكثر ابتكاراً" خلال حفل توزيع جوائز الابتكار العالمية "بي ايه اي" 2017. وتقوم المجموعة بتقديم أعمال مصرفية رائدة للأفراد في الدولة من خلال شبكة فروعها التي تضم 234 فرعاً إضافة إلى 1076 جهاز صراف آلي وجهاز إيداع فوري في الدولة وفي الخارج. كما يمتلك بنك الإمارات دبي الوطني حضوراً قوياً في وسائل التواصل الاجتماعي ولديه عدد كبير من المتابعين، وهو البنك الوحيد في منطقة الشرق الأوسط الذي يصنّف ضمن الـ 20 المرتبة الأولى في تصنيف "Power 100" الذي تعدّه "ذا فايننشال براند".