البحرين الإسلامي يحصد جائزتين عن التوافق الاستراتيجي ورحلة الزبائن خلال حفل جوائز "Transformers Awards" لعام 2020

حاز بنك البحرين الإسلامي (BisB) على جائزتين مرموقتين خلال حفل توزيع جوائز "Transformers Awards ®"، الذي انعقد بتنظيم من مجموعة "Trusted Advisors" في مراكش بالمغرب بتاريخ 31 يناير 2020. وتأتي الجائزتين التي تسلمها البنك بامتياز مزدوج، تتويجًا لجهوده في الابتكار وإضفاء المزيد من السهولة على خدماته المصرفية، حيث تسلم الجائزة الأولى على ضوء إنجازاته في تحقيق رؤيته الاستراتيجية للارتقاء بالقطاع المالي وتسهيل المعاملات المالية للزبائن عبر الحلول المصرفية الرقمية. بينما حصد جائزته الثانية بالحفل تكريمًا له على إطلاق خدمة فتح حساب مصرفي عبر الهاتف النقال باستخدام خاصية التحقق من الوجه "Selfie"، مما يسمح لكل من الزبائن الحاليين والجدد فتح حسابات جديدة لدى البنك بسهولة مطلقة. وقد تفضلت السيدة ميساء شنار - رئيس تنفيذي لتطبيق الاستراتيجية والتحول بالبنك، بتسلم الجائزة نيابة عن بنك البحرين الإسلامي.
اعتمد المستشارين في مجموعة Trusted Advisors المتخصصة في إدارة التغيير وإدارة التحول، نمطًا مختلفًا في اختيار المستحقين لجوائزها ضمن مجموعة من المؤسسات المالية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وترتكز الجوانب المشتملة في التقييم، على مدى ارتباط هذه الشركات بتحقيق التحول الرقمي ضمن هويتها المؤسسية، وما تبذله لتحقيق توافق ورضا أصحاب المصلحة بالمؤسسة. وتقوم المجموعة أيضًا بتقييم قدرات وإمكانيات هذه المؤسسات في توفير رؤية نموذجية للتحول الرقمي، بما يسهم بتشجيع الأطراف الأخرى بالقطاع المصرفي والمالي لاتباعها.
وبهذه المناسبة، صرح السيد حسان جرار الرئيس التنفيذي لبنك البحرين الإسلامي قائلاً: "نعتز جدًا بتسلم هذه الجوائز المرموقة، التي تسلط الضوء على جهودنا المستمرة لتحقيق التحول الرقمي وتعكس دورنا في إلهام القطاع المصرفي. نحرص في بنك البحرين الإسلامي على اعتماد نهج الابتكار في كافة الأنشطة، حيث تتيح لنا توفير تجربة مصرفية متكاملة تمتاز بأقصى مستويات السهولة والأمان وتمنح زبائننا راحة أكبر. لذا، تتواصل مساعينا لتنفيذ هذا التحول وتعزيز استفادة الزبائن الكرام من قائمة خدماتنا المصرفية الإلكترونية."
يبادر بنك البحرين الإسلامي بالعمل بشكل وثيق مع عدد من الهيئات والجهات الرسمية والشركاء الدوليين لتوسعة قائمة عروضه وإطلاق مجموعة من المنتجات والحلول المبتكرة. ويسعى البنك للاستفادة من التقنيات المتطورة لتكون عاملًا أساسيًا في كفاءة أعماله واستراتيجياته. وتعكس هذه المبادرات أهداف البنك للوصول لمستويات متقدمة من التحول الرقمي وضمان رضا الزبائن في كافة تطلعاتهم المصرفية والمالية.
خلفية عامة
بنك البحرين الإسلامي
تأسس بنك البحرين الإسلامي في عام 1979 م باعتباره أول بنك إسلامي في مملكة البحرين والرابع في دول مجلس التعاون الخليجي.
ساهم البنك بدور محوري مهم في تطوير صناعة الخدمات المصرفية الإسلامية ودعم الاقتصاد الوطني على مدى السنين.