أودي عُمان تحصل على شهادة تقدير لتميُّزها في تجربة العُملاء لما بعد البيع

بيان صحفي
تاريخ النشر: 30 مارس 2023 - 07:36 GMT

أودي عُمان تحصل على شهادة تقدير لتميُّزها في تجربة العُملاء لما بعد البيع
خلال الحدث

حظيت المتميزة للسيارات، الوكيل الرسمي لسيارات أودي في سلطنة عمان، بتكريم لأدائها المتميز في تقديم خدمات ما بعد البيع للعملاء لعام 2022. وقد نالت المُتميزة للسيارات شهادة تقدير باعتبارها "الوكيل الأكثر تطورًا في تقديم خدمات ما بعد البيع للعملاء لعام 2022 "

وتأتي تلك الجائزة لتبرهن على التزام المُتميزة للسيارات بتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء مُمثلة في خدمات ما بعد البيع. لقد نفّذت المُتميزة للسيارات العديد من المبادرات لتحسين تجربة العملاء بما في ذلك زيادة سعة مركز خدمتها، وتعزيز عروض الخدمات الرقمية، وتقديم برنامج تدريب شامل لما بعد البيع لموظفيها.

هذا وقد أعرب السيد كريستيان نعمة، المدير العام للمتميزة للسيارات، عن سعادته لتلقي هذا التكريم من أودي الشرق الأوسط، قائلاً: "في المتميزة للسيارات، نلتزم بتقديم أعلى مستوى من الخدمة والدعم لعملائنا، وهذه الجائزة هي شهادة على اجتهاد فريقنا وتفانيه، وسنواصل السعي لتحقيق التميز في كل ما نقوم به ”.

لدى المُتميزة للسيارات فريق من الفنيين على درجة عالية من التدريب والخبرة ومُجهزين بأحدث أدوات ومعدات تشخيص الأعطال لتقديم خدمة عملاء سريعة وفعالة وموثوقة. إنهم يقدمون مجموعة واسعة من خدمات ما بعد البيع، بما في ذلك الصيانة والإصلاحات وقطع غيار أودي الأصلية.

وقد صرّح السيد كريستين بندر، المدير التنفيذي، المتحدث الرسمي لأودي الشرق الأوسط قائلاً: "نحن فخورون للغاية بفريق المُتميزة للسيارات لأدائهم المتميز في تقديم خدمات ما بعد البيع للعملاء". "إن تفانيهم في تقديم خدمة ودعم استثنائيين لعملاء أودي يستحق الثناء حقًا، ونتطلّع إلى العمل معهم لمواصلة رفع مستوى خدمات ما بعد البيع في المنطقة."

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال على 22845111 أو تفضّل بزيارة www.audi-oman.com.

خلفية عامة

أودي

"أودي" هي شركة ألمانية لتصنيع السيارات، وقد تخطت الشركة توقعاتها التي حددتها للعام 2009 مع نتائج مبيعات وصلت إلى حوالي الـ 950,000 سيارة. كما نجحت الشركة بتسجيل عائدات بلغت 34،2 مليار يورو، فيما بلغت الأرباح قبل حسم الضرائب 3,2 مليار يورو. وتنتج أودي سياراتها في كل من إنجولشتادت ونيكارسولم (ألمانيا)، جيور (هنغاريا)، شانجشون (الصين) وبرسيل (بلجيكا).

وتنشط الشركة في أكثر من 100 سوق حول العالم، وتمتلك شركات فرعية تشمل Automobili Lamborghini Holding S.p.A في سانت أجاتا بولونيز في إيطاليا و quattro GmbH في نيكارسولم بألمانيا. 

توظف أودي ما يزيد عن 58,000 شخص حول العالم بمن فيهم 46,500 موظف في ألمانيا. وتستثمر الشركة التي تعتمد الحلقات المعدنية الأربع شعاراً لها، ما يزيد عن ملياري يورو كل عام للحفاظ على ريادتها للتكنولوجيا المتقدمة في إطار الفلسفة التي تتبنّاها.

وتخطط أودي لزيادة عدد طرازاتها إلى 42 طرازاً بحلول العام 2015. وتحتفل الشركة بمئويتها الأولى في 2009. وكانت قد أبصرت النور على يد أوغست هورخ في زويكاو في 16 يوليو من العام 1909. 

تولي أودي ومنذ فترة طويلة اهتماماً كبيراً بمسؤوليتها الاجتماعية بعدة مستويات، وذلك بهدف تأمين حياة معيشية أفضل للأجيال القادمة. ولهذا، فإن من أهم مفاتيح النجاح الدائم لعلامة أودي تتمحور حول حماية البيئة، الحفاظ على الموارد، والقدرة التنافسية الدولية والتطلع قدماً مع سياسة الموارد البشرية. وتمثل مؤسسة أودي البيئية مثالاً على إلتزام AUDI AG تجاه القضايا البيئية.

اشتراكات البيانات الصحفية


Signal PressWire is the world’s largest independent Middle East PR distribution service.

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن