قدمت شركة "غاز الإمارات" التابعة لمجموعة اينوك ، الموزع الرائد لغاز البترول المسال في دولة الإمارات العربية المتحدة، اسطوانات غاز مجاناً لما يقارب 700 مستهلك في إمارة عجمان، ممن حرموا من هذه المادة الحيوية نتيجة لعمليات استبدال مخالفة للقوانين قامت بها شركة أخرى.
وبدأ المستهلكون في عجمان، مؤخراً يعانون بعض المشاكل في الحصول على الغاز بعد أن قامت إحدى شركات الغاز باستبدال الاسطوانات التابعة لشركة "غاز الإمارات" باسطواناتها، دون علم المستهلكين الذين وجدوا أنفسهم فجأة في مأزق نتيجة رفض تلك الشركة إعادة تعبئة الاسطوانات وفرضها شروطاً جديدة على الموزعين.
ولدى ورود العديد من الشكاوى من قبل الموزعين والمستهلكين، عقد محمد المرزوقي، مدير إدارة التراخيص في بلدية عجمان، سلسلة من الاجتماعات مع نادر الفردان، مدير التسويق في شركة "غاز الإمارات" التي تطوعت بتقديم الاسطوانات المجانية بغية التخفيف من معاناة المستهلكين ودعم جهود بلدية عجمان الرامية إلى مكافحة الأنشطة التجارية المخالفة.
ويذكر أن شركة "غاز الإمارات" تقدمت بأدلة وشكاوى إلى كل من بلدية عجمان والدفاع المدني، حول المخالفات والممارسات غير القانونية للشركة الأخرى التي لم تكتف بتبديل اسطوانات "غاز الإمارات" دون علم من المستهلك، بل قامت أيضاً بنقلها إلى خارج إمارة عجمان ليتم التخلص منها في أسواق أخرى مع احتجازها للعديد منها أيضاً. وتعد هذه الممارسات مخالفة للقوانين الصادرة والموضوعة من قبل وزارة الداخلية بدولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك بالحظر على أي شركة غاز تعبئة اسطوانات لا تحمل اسمها ولا شعارها المحفور على جدار الاسطوانة ومنع نقل هذه الاسطوانات ( الفارغة أو المعبأة ) من إمارة إلى أخرى.
وأثنى هشام علي مصطفى، مدير عام "غاز الإمارات"، على الجهود المتميزة التي بذلتها كل من بلدية عجمان والدفاع المدني في إيجاد الحلول المناسبة التي حالت دون تعرض المستهلكين لمزيد من المشاكل.
وقال مصطفى: "تعكس مبادرة ’غاز الإمارات‘ إلى تقديم الاسطوانات المجانية خلال شهر رمضان الكريم، التزام الشركة المتواصل بتلبية احتياجات المستهلكين بإمارة عجمان، وشعور المودة الذي تكنه لهم، كما أنها لن تتوانى عن قيامها بأي خطوة تضمن وتحفظ مصلحة وسلامة المستهلك ".
وأضاف: "تغتنم ’غاز الإمارات‘هذه الفرصة لتجدد اعتراضها على الممارسات المجحفة لشركة الغاز المعنية، والتي من شأنها أن تعرض السلامة العامة للخطر، وتعرقل جدول الصيانة الدورية التي نقوم بها من أجل سلامة المستهلك. ونتطلع إلى اتخاذ السلطات المعنية أشد الإجراءات ضد مثل هذه المخالفات والممارسات التي تضر بالمصلحة العامة، واستعادة اسطواناتنا المفقودة في أقرب وقت ممكن".
وكانت "غاز الإمارات" قد طرحت مؤخراً صمامات ومنظمات جديدة، تتمتع بالعديد من مواصفات السلامة المتطورة في سوق دبي، كما تعمل حالياً على تحويل كافة اسطوانات الغاز لتعمل بهذا النظام الجديد. وأفاد مصطفى بأن الاسطوانات في عجمان سيتم استبدالها أيضاً باسطوانات مزودة بالصمامات والمنظمات الجديدة، عند توقف المخالفات.
وأعرب كل من عبد الحميد نصر الدين من شركة "أوليمبيك لتوزيع الغاز"، وإيه. ماجد من شركة "المبروك للغاز" اللذين ساهما في التصدي للمخالفات بالتعاون مع السلطات المختصة، عن شكرهما لشركة "غاز الإمارات" على مساعدتها للمستهلكين في عجمان في الوقت المناسب، وقالا: "إننا سعداء بمبادرة ’غاز الإمارات‘ لحل هذه الأزمة نظراً لأن الغاز مادة حيوية في المنازل. ولاشك في أن هذه الخطوة الرائعة أسعدت المستهلكين الذين وجدوا أنفسهم أمام اسطوانات فارغة".
وتحظى شركة "غاز الإمارات" بثقة عملائها من خلال خدماتها ومنتجاتها عالية الجودة التي توفرها في معظم أنحاء دولة الإمارات. ولدى "غاز الإمارات" محطات لتعبئة الغاز في كل من جبل علي وعجمان وأم القيوين والفجيرة.
© 2008 تقرير مينا(www.menareport.com)
