تواصل منصة "إرسال"، التي طورتها الشركة العُمانية القطرية للاتصالات ش.م.ع.ع. (Ooredoo)، بالتعاون مع شركة تميمة للاتصالات وتكنولوجيا الحاسب الآلي، تعزيز حضورها كحل إستراتيجي يدعم المؤسسات في تبسيط عملياتها وتعزيز تفاعلها مع العملاء، بما يواكب متطلبات التحوّل الرقمي في سلطنة عُمان. وتوحّد المنصة قنوات الاتصال المختلفة، بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة ورسائل الواتسآب والإشعارات الفورية، والمكالمات الصوتية والبريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو ضمن نظام آمن ومتكامل يعتمد على واجهة برمجية واحدة (API). ويتيح ذلك للشركات إدارة الحملات بشكل متكامل، وأتمتة تجارب العملاء، والحصول على تحليلات لحظية تسهم في دعم اتخاذ القرارات ...