افتتحت شركة شبكة سيبر الشرق الأوسط مكتبا جديدا في الأردن لتضيف بذلك المزيد من الزخم إلى استثماراتها وخططها للتوسع في الشرق الأوسط.
وحضر حفل الافتتاح ضيف الشرف صاحب السعادة منير نصار، وزير السياحة والثقافة الأردني، وكبار وكلاء السفر وممثلي شركات الطيران في الأردن، إضافة إلى طاقم مكتب سيبر في عمان وكبار المدراء الذين حضروا من المقر الرئيسي لسيبر في الشرق الأوسط بالبحرين.
وقال دانييل ناووموفيتش، الرئيس التنفيذي لشركة شبكة سفريات سيبر الشرق الأوسط "إن افتتاح هذا المكتب الجديد يوضح استثمارات سيبر الكبيرة والمستمرة في منطقة الشرق الأوسط وإمكانيات النمو التي تبدو جلية لنا في الأردن. ونحن نعتقد أنه لكونها أحد أهم الأسواق في الشرق الأوسط فإن إيصال إمكانياتنا العالمية لتلبية الاحتياجات المحلية في الأردن يوفر خدمة جوهرية سيقبل عليها العملاء."
وتقوم سيبر بربط وكالات السفر بالعملاء من خلال نظام سيبر للتوزيع العالمي و الذي يعد الأكبر في العالم. ويوفر هذا النظام سوقا إلكترونيا في منتهى الكفاءة يمكن الوصول إليه عن طريق اتصال واحد على الإنترنت. وتقدم شركة شبكة سفريات سيبر وشركة سيبر لحلول الطيران، وهما من أهم وحدات الأعمال في شركة Sabre Holdings، مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات السهلة الاستخدام والمخصصة لكل منطقة بذاتها. ونتيجة لإتاحة هذه الإمكانيات سيكون بمقدور وكالات السفر والعملاء من شركات الطيران في الأردن الاستفادة من "سوق كامل في مكان واحد" من خلال أدوات تساعدهم في إدارة عملياتهم، وتعزيز الخدمات المقدمة لعملائهم، وحفز الكفاءة، وخفض النفقات، وزيادة الدخل.
ويؤكد وجود سيبر في الأردن الالتزام بإتاحة خدمات متطورة للعملاء وإمكانيات محلية متقدمة. ومن بين ذلك مكتب معزز لخدمة العملاء ودعم يقدم للتدريب وإدارة العمليات والنواحي الفنية يعتمد على أحدث المعدات ومنصات التقنية.
وقال السيد ناووموفيتش "إن النمو المستمر في شركة Sabre Holdings وفي استثماراتها في هذه المنطقة يمكننا من التوسع بإمكانياتنا وتقديم مستويات لم يسبق لها مثيل في خدمة العملاء. وسيوفر مكتب الدعم إسناد مستمر وتسهيلات في التدريب لعملائنا الحاليين والذين سينضمون إلينا فيما بعد. ولضمان ذلك فقد تم تكوين طاقم على أعلى مستوى من الخبرة لتوفير الخدمة والدعم لوكلاء السفر وشركات الطيران. وسنستمر في توفير حلول مبتكرة وتقنيات معززة للمساعدة في تحقيق تطلعات مجتمع السفر في الأردن، وهو ما سنتمكن من القيام به بالمزيد من التميز مع وجود مكتبنا في هذا السوق الحيوي."
وتم الاحتفال بافتتاح المكتب بإقامة حفل عشاء في فندق جراند حياة يوم الثاني عشر من نوفمبر.
© 2006 تقرير مينا(www.menareport.com)
