أصبح بإمكان الشركات والوكالات في الشرق الأوسط الآن اتخاذ قرارات تعتمد على معرفة أوسع بشأن السفر وذلك من خلال أداة Traveller Security and Data Suite التي أطلقتها شبكة سيبر للسفريات والتي توفر خدمات أمن للمسافرين ومعلومات آنية حول أنماط السفر وتقارير عن انبعاثات الكربون في الأجواء والسيارات والفنادق.
وتوفر الحزمة وصولا آمنا إلى البيانات الخاصة بالسفر ومعلومات كاملة عن الحجز وتقارير سفر مفصلة حول جميع الحجوزات في الطائرات والسيارات والفنادق التي تجري قبل سنة من الرحلة وخلال ثلاث سنوات بعدها وذلك للمسافرين سواء بتذاكر أو بدونها. وتمكن الأداة المستخدمين كذلك من الحصول على تقارير حول انبعاثات الكربون خلال السفر جوا وفي السيارة وفي الفندق بالإضافة إلى الدخول إلى برنامج الرحلة من خلال رابط إلكتروني يؤدي إلى أداة ‘Sabre Virtually There’. ويتم إشعار الشركة من خلال "تقرير مستوى الرحلة" في حال كون عدد المسافرين الذين حجزوا في رحلة ما يزيد عن العدد الذي تسمح به سياسة السفر في الشركة، كما تحدد خارطة مصورة تفاعلية على الإنترنت مواقع كل المسافرين بسرعة في حالات الطوارئ أو عند وقوع كارثة في أي مكان في العالم.
وقال السيد دانيل نعوموفيتش، الرئيس التنفيذي لشبكة سيبر الشرق الأوسط تعليقا على إطلاق أداة الأمن الجديدة: "يتم تصميم الأدوات التي نطلقها بحيث تساعد الشركات والوكالات على تقليل التكلفة وزيادة الاستفادة من المبلغ الذي يتم انفاقه على السفر من خلال اتخاذ قرارات مبنية على المعرفة. ومن خلال الحصول على بيانات قبل الرحلة وبعدها، يحصل الوكلاء ومدراء السفر على فهم أفضل لأنماط السفر ويستخدمون هذه البيانات لجعل برامج السفر لديهم مثالية قدر المكان".
ومن بين أوائل المستخدمين لهذه الحزمة الجديدة المبتكرة شركة سفريات داداباي في البحرين، وهي إحدى أكبر وكالات السفر في المملكة. وقال نيتين مينون، مدير تطوير الأعمال في الشركة حول تجربة استخدام الأداة الجديدة: "تضيف هذه الأداة حقا قيمة لا مثيل لها في المنطقة، ولقد وجدنا أن عددا متزايدا من زبائننا من الشركات يلجأون إلى استخدام هذه الأداة للحصول على نظرة أشمل بشأن تكاليف السفر لديهم وضمان أقصى قدر من الأمن لمسافريهم".
وأضاف: "وتمكنا وسائل الإبلاغ المرنة التي توفرها الأداة من تقديم معلومات للشركات أولا بأول عن الأماكن التي يسافر إليها موظفوها وتزويدها ببيانات عن جداول السفر للسنوات الثلاث الأخيرة مما يخفف العبء على كلا الشركة والمسافر وينظم عمليات متابعة الأسفار في الشركات. وستشكل هذه الأداة نقطة تحول في مجال أسفار الشركات في المنطقة ونحن سعداء لكوننا من أوائل من تبنوها".
وقال السيد نعوموفيتش: "لقد استقبل السوق الأداة الجديدة بشكل جيد منذ اطلاقها في بداية شهر مارس حيث بدأ استخدامها الآن من قبل الكثير من زبائننا من مسافري الشركات. ونحن نستمر في تقدير حاجات السوق وملتزمون بالاستثمار في حلول تساعد عملائنا في المنطقة على خدمة زبائنهم بشكل أفضل من خلال منتجاتنا الفريدة والمبتكرة".
وأضاف: "إن من المهم الآن أكثر من أي وقت مضى أن نستمر في المحافظة على علاقات العمل العالمية وأن نقوم بدورنا للمحافظة على دوران عجلة الاقتصاد العالمي. وتساعد منتجات الشركة الوكالات على فعل ذلك بطريقة مسؤولة اجتماعيا وأقل تكلفة".
© 2009 تقرير مينا(www.menareport.com)
