اخترع علماء يابانيون روبوتاً يدعى “NAO”، يتعامل مع العملاء في البنوك بدلاً عن الموظفين، حيث تم تدريبه مؤخراً لمدة أسبوعين فى بنك “ميتسوبيشي” الرئيسي في وسط طوكيو.
وبحسب موقع “gizmag” الأميركي، فإنّ الروبوت يرد على الاستفسارات بشكل مناسب، ويعمل بديلاً لخدمة العملاء، كما ويسمع أسئلة المراجعين ويرد عليها، وفقاً للبرمجة المضبوط عليه.
ويجيد الروبوت الجديد أكثر من لغة مثل الإنجليزية، والصينية، واليابانية، ويسأل العملاء كيف يمكنني مساعدتك؟، وهل تريد فتح حساب جديد؟، أو هل تريد أن تجد ATM؟.
اقرأ ايضاً:
طريقة سحرية ومجربة لاستخدام خرائط جوجل أثناء القيادة بدون إنترنت
نظارة تمنع الغثيان أثناء السفر بالطائرات
سامسونغ تُحدّث تطبيقاً يحافظ على شحن البطارية
