لكي تتمكن من المضي قدماً في تنفيذ خططها الطموحة للتوسع، تعاقدت حول الإمارات للمفروشات مع شركة إي أم دبليو EMW، الخبيرة في حلول تقارب التقنية الذكية والمورد الأول للعديد من الخدمات والمنتجات لقطاعات المعلومات وتقنيات الاتصالات والهندسة وإدارة المشاريع، وذلك لترقية نظام هواتف الإنترنت المستخدم في المكتب الرئيسي لشركة حول الإمارات في الشارقة إلى أحدث منصة من منصات شركة آفايا. وستؤدي عملية الترقية هذه إلى زيادة توافر النظام وتحسين الاتصالات بين المكتب الرئيسي لحول الإمارات ومختلف فروعها. ويتضمن العقد تركيب تقنية تنقل ذكية في فرعين جديدين للشركة وذلك لتعزيز نظام إدارة المخازن وتتبع المنتجات.
وقال إياس خشان، مدير موارد تقنية المعلومات لدى حول الإمارات للمفروشات: "حققت حول الإمارات للمفروشات نمواً وتوسعاً سريعاً في منطقة الخليج. فإلى جانب فروعها الأحد عشر في الإمارات العربية المتحدة وسلطنة عمان وقطر، تخطط الشركة لإطلاق عدد من المنافذ الجديدة في دول الخليج الأخرى. ولدينا نظام تقنية معلومات مركزي، بحيث ترتبط جميع فروع الشركة بالمقر الرئيسي عن بُعد. ولدعم استراتيجيتنا الطموحة في التوسع، وتحسين أدائنا كان علينا أن نقوم بتحديث مزوداتنا في المقر الرئيسي إلى حل أكبر وأكثر مرونة وقدرة من آفايا".
وبناءً على ذلك، سيتم ترقية نظام هواتف الإنترنت آفايا S8300 الموجود في المقر الرئيسي للشركة إلى نظام جديد من آفايا هو S8730 الذي يتضمن ميزات رسائل الملتيميديا، ومركز اتصال. ويتميز نظام S8730 بموثوقيته العالية وبمعدل التكرار يبلغ 99.00%. ويعمل ذلك على زيادة توافر نظام PABX وتقليل مخاطر أن تتسبب أحد المكونات في تعطل النظام أو فقدان فرص الأعمال. والقوة الأساسية الموجودة في هيكلية مزود آفايا S8730 هي أن كامل المزود قد تم تكراره. فعن طريق إيجاد مزودات مزدوجة يكون أحدهما نشط والآخر في وضع استعداد، نضمن عدم وجود أي احتمال للتوقف عن العمل.
وسيتم العمل على دمج الحل الجديد مع الحل الموجود بالكامل، وسيتم نقل رخصة استخدام المزود القديم وقاعدة بياناته إلى النظام الجديد. ولتحسين الاستفادة من الموارد سيتم نقل المزود الحالي إلى موقعين رئيسيين في البرشا وتكنو بارك في دبي. وسيتم تجهيز هذين الموقعين بتقنية نقالة آمنة من شركة ترابيز نتوركس Trapeze Networks.
ويتكون معرض حول الإمارات للمفروشات في منطقة البرشا، والموجود بجانب مول الإمارات، من خمسة طوابق مساحة كل طابق حوالي 30,000 قدم مربع. أما موقع حول الإمارات في تكنو بارك فيقع في جبل علي، وسيكون الموقع مركز توزيع ضخم لكل المنطقة. وسيبدأ العمل في الموقعين الجديدين في يونيو 2009. وستقوم شركة إي أم دبليو بتركيب الأنظمة اللاسلكية للإدارة المركزية من ترابيز نتوركس، والتي تتكون منMX-200R Mobility Exchange®، ومتحكمات شبكة المناطق الواسعة الذكية، ونقاط النفاذ النقالة MP-422 A، التي تدعم كل منها أكثر من 150 نقطة نفاذ في كل موقع. وأوضح خشان أنه إلى جانب نظام إدارة المخازن ونظام تتبع المنتجات، ستستخدم حلول ترابيز نتوركس في تطبيقات الهواتف اللاسلكية، التي تجعل من السهل الاتصال بالموظفين في أي وقت وفي أي مكان من خلال الهواتف اللاسلكية. وستتضمن المرحلة التالية من المشروع تركيب أنظمة ترابيز اللاسلكية في جميع المواقع الأخرى بما في ذلك المواقع التي تحتوي على أنظمة لاسلكية أخرى.
من جانب آخر، صرح السيد سيرجيوس الحاج، المدير التنفيذي لشركة "إي إم دبليو" قائلاً: "نحن سعداء لاختيارنا من قبل حول العالم للمفروشات كشريك في تنفيذ هذا المشروع. إذ أننا نعمل مع معظم عملائنا الكبار في مشاريع متطورة وتحتاج لقدر كبير من التكامل، كما أن حول الإمارات للمفروشات عهدت إلينا بمثل هذه الأعمال منذ 2005".
وكان خشان قد عمل مع إي أم دبليو خلال العمل على تنفيذ حل هواتف الإنترنت لحول الإمارات للمفروشات في 2005، وحينذاك أوصت إي أم دبليو، الشريك الذهبي لآفايا والشريك الوحيد في تقديم خدمات آفايا في الإمارات العربية المتحدة، باستخدام حلول آفايا في المشروع. وتبعأً لذلك، نفذت إي أم دبليو أجهزة تسريع شبكات المناطق الواسعة وحل شبكة مناطق محلية من جونيبور Juniper لدعم هواتف الإنترنت. ويقول: "كنت سعيدأً جداً بالمعرفة والخبرة والمهارات التي يتمتع بها مهندسو الدعم في إي أم دبليو. كما يتحلى فريق المبيعات في إي أم دبليو بمعرفة جيدة لأحدث التقنيات مما ساعدنا كثيراً في اتخاذ القرار الصحيح".
ومن المتوقع أن ينتهي العمل في مشروع هواتف الإنترنت والهواتف اللاسلكية لدى حول الإمارات للمفروشات في منتصف مايو القادم.
© 2009 تقرير مينا(www.menareport.com)
