إن تنشئة العمل التجاري ورعايته أمر شاق. ففي كل يوم، يجري العمل
وإليك 3 منها ستزيد من سرعة التنفيذ وتحقق لك المطلوب:
1. التسويق عبر البريد الإلكتروني:
وفقاً لـ(جمعية التسويق الإلكتروني- Direct Marketing Association) ينتج التسويق عبر البريد الإلكتروني بمعدل 4300 % من العوائد على الاستثمار في الأعمال التجارية الأميركية. وعلاوة على ذلك، فإن استخدام هذه الطريقة يمكن لها أن تزيد من معدلات التحويل بنسبة تفوق 50%.
ومن أكثر أشكال التسويق فعالية عبر البريد الإلكتروني من خلال الأتمتة، هو الرسائل البريدية المحفَّزة، والمرسلة على نحو تلقائي ضمن توقيت محدد. ولأن الوقت أمر أساسي لشخص يعبئ استمارة عن معلومات الاتصال مثلاً، وأنت بوصفك مسوقاً أو صاحب عمل تجاري، تحتاج إلى أن تتأكد من أن التعامل مع الطرف الآخر يتم في أسرع وقت ممكن.
2. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي:
يبحث الناس أكثر فأكثر في وسائل التواصل الاجتماعي، عن التوصيات حول منتج معين أو الآراء بعلامة تجارية ما، بالإضافة إلى البحوث والتحديثات المتعلقة بها. ويمكن أن يكون استخدام وسائل التواصل الاجتماعي مع عملائك مضيعة للوقت، بالرغم من ضرورة استخدامه في السوق الحالية. وبكل الأحوال، هناك برمجيات معينة تتابع منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك، بالإضافة إلى موقعك وبريدك الإلكتروني وغيرها.
3. تتبع النتائج الرائدة:
وفقاً لـ(دليل التسويق المبسط– Marketing Automation Simplified) من شركة (أوراكل ماركتنغ كلاود– Oracle Marketing Cloud)، فإن تحقيق النتائج الرائدة يبدأ بالمبيعات والتسويق، من أجل التعريف والنشر عبر الأنظمة المتفق عليها، وتحديد طبيعة الاحتمالات في دورة الشراء. ومن الضروري نشر هذا النظام بشكل توافقي، بحيث يستطيع الفريقان تبادل التغذية الراجعة حول جودة التوجيهات التي يجري تمريرها بشأن المبيعات.
وحالياً، مع كل أنظمة الأتمتة المنتشرة من حولنا، من المهم ألا نغفل عن أهمية العنصر البشري؛ إذ لا ينبغي للمسوقين أو أصحاب الأعمال التجارية الاعتماد على أتمتة التسويق فقط.
المصدر: فوربس الشرق الأوسط
اقرأ أيضاً:
