أزاحت الخطوط القطرية الستار عن باقة من أحدث خدماتها الحصرية إلى جانب حملات ترويجية لموسم الصيف الحالي وذلك خلال ورشة عمل حضرها العديد من كبريات وكالات السفر والسياحة في المنطقة الغربية بالمملكة العربية السعودية، وذلك في فندق مريديان بجدة. والمعروف أن الخطوط القطرية هي واحدة من أسرع شركات الطيران نمواً، كما أنها تشغل أسطولا من أحدث الطائرات في العالم.
هذا وقد قام أحمد محمد الإدريسي مدير المنطقة الغربية التزام الخطوط القطرية بتقديم هيكل الأسعار الجديد للخطوط القطرية، وما تقدمه من خدمات والوجهات التي تطير إليها، إلى جانب حملات الصيف الترويجية. و قام الإدريسي بشكر جميع وكالات السفر والسياحة لجهودهم الفعالة وقدم شرحاً عن إستراتيجية الخطوط القطرية فيما يتعلق بتقديم خدمات شخصية، الأمر الذي أدى إلى اختيار Skytrax للقطرية باعتبارها الناقل الوحيد فئة خمس نجوم في منطقة الشرق الأوسط، كما حصلت الخطوط القطرية على جائزة خطوط طيران العام في مهرجان جوائز السفر لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الذي أقيم في دبي في بداية الشهر الحالي.
وأكد الإدريسي التزام الخطوط القطرية بتقديم أفضل الخدمات قائلاً، "لقد جعلنا الاهتمام الشخصي وجودة الخدمة علامة تجارية لنا. وكجزء من التزامنا بتقديم خدمات متميزة فإننا قد وسعنا من شبكة خطوطنا بحيث نتيح لمسافرينا خيارات أكثر في الوجهات التي يقصدونها ونوفر لهم في الوقت نفسه راحة قصوى وملائمة أكثر. لقد شهدت الخطوط القطرية زيادة بلغت 65% في عدد الركاب من العائلات السعودية، ويرجع ذلك إلى خدمات الحصرية فئة الخمس نجوم مثل القسم النسائي الجديد الخاص بخدمة العائلات وسيدات الأعمال وما نقدمه من ترفيه وكرم ضيافة لهم." وأوضح الإدريسي أن العائلات السعودية تستمع بالسفر إلى وجهات في الشرق الأقصى مثل ماليزيا وإندونيسيا وتايلاند، وكذلك إلى جنوب أفريقيا وأوروبا. ومن خلال دراستها لتوجهات السفر، تستمر القطرية في مساعيها لتحسين الخدمات وتقليل أزمان التوقف وتلبية متطلبات العملاء.
وكشفت الخطوط القطرية لوكالات السفر العديدة التي حضرت ورشة العمل عن التفاصيل المتعلقة بصالة الدرجة الأولى ورجال الأعمال التي تعتبر الوحيدة من نوعها في العالم والتي يتم إنشاؤها في الوقت الحالي في مطار الدوحة الدولي.
ويمتاز المبنى الجديد بأحدث التجهيزات والملاحق الصحية، وإنفصاله بشكل تام عن باقي مباني المطار بما فيها إنفراده بسوق حرة خاصة بمساحة 1000متر مربع.ويشكل المبنى الجديد جزء من التوسيعات واعمال التطوير التي تجري في مطار الدوحة بتلفة اجمالية تصل الى 200 مليون دولار.
ومع بدء تشغيل المبنى الجديد سيتمكن المسافرون على الدرجتين الأولى والأعمال من إنجاز إجراءات السفر بكل سهولة ومن ثم الإستمتاع بقضاء أوقات هادئة مع إمكانية الأسترخاء في أحواض المياه المعدنية الساخنة وأحواض الجاكوزي أو الأستلقاء لجلسة تدليك صحية في غرف مجهزة بأحدث وسائل الراحة ويشرف عليها خبراء في العلاج الطبيعي. ومن أهم المرافق التي يضمها المبنى الجديد، خدمة الإجراء الشخصي للمسافرين بدون حقائب كبيرة، بوابة الكترونية لتسريع إجراءات السفر، خدمة إجراءات الهجرة والجوازات منفصلة لكل من مسافري الدرجة الأولى ودرجة الاعمال، صالة خاصة ومنفصلة لكل من مسافري الدرجة الأولى ودرجة الاعمال، حمامات معدنية وأحواض جاكوزي، غرض للتدليك، غرف حمام ونظافة، مساحة مخصصة للأطفال، غرف إجتماعات ومؤتمرات، مركز للأعمال مجهز بخدمات الإنترنت، مسجد للصلاة ومركز طبي.
© 2006 تقرير مينا(www.menareport.com)
