أظهرت نتائج تقييم جودة الخدمات وتصنيف المطارات العالمية للمجلس الدولي للمطارات بأن معدل إنفاق المسافرين بلغ 5.5%، ليحتل بذلك مطار أبوظبي الدولي المركز الأول بين المطارات الدولية لحفاظه على معدل القيمة الشرائية
على الرغم من التحديات التي فرضها المناخ الاقتصادي على قطاع السفر والسياحة العالمي خلال العام 2008، أعلنت السوق الحرة في مطار أبوظبي الدولي اليوم عن ارتفاع نسبة الإيرادات السنوية لتصل إلى 12.7% خلال العام الحالي نتيجة للارتفاع الملحوظ في أعداد المسافرين عبر المطار بنسبة 7.5% وزيادة معدل الإنفاق بنسبة 5.5%. وللمرة الأولى، شهدت السوق الحرةفي مطار أبوظبي الدولي ارتفاعاً ملحوظاً في قيمة الإيرادات السنوية لتصل إلى 500 مليون درهم إماراتي.
وبهذا الخصوص، صرح السيد حريز المر بن حريز، الرئيس التجاري لدى شركة أبوظبي للمطارات (أداك)، قائلاً: "يسرنا بأن نشهد على إنجاز جديد ومميز في مطار أبوظبي الدولي، وذلك من خلال ارتفاع معدل الإيرادات السنوية، حيث ساهم افتتاح مبنى المسافرين الثالث للمطار الدولي في وقت سابق من العام الجاري في تحقيق هذا النجاح."
وأضاف حريز قائلاً: "لقد حرصنا للعمل بجهد وتفان من أجل توفير خدمات تجزئة فريدة من نوعها عبر جمع عدد من المتاجر العالمية الفاخرة تحت سقف واحد وخلق بيئة تسوق مثالية في مبنى المسافرين الثالث، وحصدنا العديد من الجوائز العالمية وقمنا بعقد اتفاقيات شراكة مع عدد من المشغلين الرائدين في قطاع التجزئة من أجل تطبيق أفضل الممارسات العالمية في إدارة وتنظيم السوق الحرة، ففي العام 2008، تم توقيع اتفاقية شراكة مع شركة "دي.إف.إس" العالمية والمتخصصة في إدارة وتنظيم الأسواق الحرة."
هذا، وقد ساهم توقيع هذه الاتفاقية مع شركة "دي.إف.إس" العالمية إلى استقطاب عدد من أهم العلامات التجارية الفاخرة لاستعراض عدد من أهم المنتجات الحصرية في السوق الحرة في مطار أبوظبي الدولي مثل هيرمس وجيمي شو ولوي وفندي وكلوي وغيرهم من العلامات التجارية الفخمة، بهدف تقديم تجربة تسوق فريدة من نوعها للمسافرين وجذبهم من خلال طرح عروض تسويقية مشوقة والترويج للبضائع والمنتجات الحصرية في الفعاليات المحلية والعالمية مثل الفورمولا 1 والحفل الخيري الذي عقد في بوتيك المصمم العالمي جيمي شو لجمع التبرعات لصالح مرضى الإيدز في جنوب أفريقيا.
وبهذا الصدد، اختتم السيد حريز قائلاً: "لقد أسرنا النمو القوي الذي أظهره قطاع التجزئة في مطار أبوظبي الدولي وندرك مدى أهمية توفير تجربة تسوق مثالية للمسافرين أثناء تواجدهم في منطقة الترانزيت أو أثناء وصولهم ومغادرتهم عبر المطار. ونحن بصدد طرح هوية تجارية للسوق الحرة بهدف الجمع بين أكبر عدد ممكن من محلات السوق الحرة والمطاعم لطرح عروض وبرامج تسويقية متميزة وتطوير خدمة العملاء."
وتتطلع السوق الحرة في مطار أبوظبي الدولي لتحقيق المزيد من النمو وزيادة الإيرادات لتصل إلى 18% في عام 2010، وارتفاع في أعداد المسافرين، والذي من المتوقع أن يصل إلى 12%. وبناءً على النجاح الذي حققته السوق الحرة في العام 2009، ستعمل شركة أبوظبي للمطارات بالتعاون والتنسيق مع شركة "دي.إف.إس" العالمية لتطوير محلات السوق الحرة وطرح المزيد من المنتجات الراقية وإقامة مختلف الفعاليات لجذب انتباه المسافرين وإطلاق برامج وطنية هادفة إلتزاماً بالمسؤولية الاجتماعية تجاه المجتمع.
هذا، وقد أظهرت نتائج تقييم جودة الخدمات وتصنيف المطارات العالمية التي أعدها المجلس الدولي للمطارات خلال الربع الثالث من العام 2009 بأن مطار أبوظبي الدولي يعد المطار المفضل بالنسبة إلى المسافرين لما يقدمه من خدمات متميزة ومنتجات راقية ترضي جميع الأذواق وبأسعار تنافسية في السوق الحرة، ليحتل بذلك المرتبة الثالثة لأفضل مرافق التسوق بين المطارات العالمية. وقد شملت الدراسة عدداً من المطارات الدولية ذات المعدل الاستيعابي السنوي لخمس الى خمسة عشر مليون مسافر.
© 2009 تقرير مينا(www.menareport.com)
