من أصعب القرارات التي قد يضطر المدير أو صاحب العمل إلى ، فإن تحمله مسؤولية مؤسسته وموظفيه الآخرين وأهداف العمل، يوجب عليه اتخاذ قرارات حاسمة أحياناً.
وبالرغم من محاولاته للبحث عن سبل لإبقائه أو دعمه بدلاً من إقالته، فإنتحمله مسؤولية مؤسسته وموظفيه الآخرين وأهداف العمل، يوجب عليه اتخاذ قرارات حاسمة أحياناً.
إليك 3 أسئلة عليك طرحها على نفسك قبل اتخاذ أي قرار مماثل:
1.هل أعطيته الفرصة الكافية؟
ينبغي أن يكون لكل شركة سياسات معينة فيما يتعلق بقياس أداء الموظفين، كذلك من الإنصاف منح الموظف فرصة كافية لتحسين أدائه. ولتحقيق التوازن في هذه المسألة، عليك أولاً تحديد ما إذا كان الموظفون على علم بمشكلات الأداء التي يواجهونها، وما هو المطلوب لتحسينها.
فهل ساعدتهم على ذلك، أو قدمت إليهم الأدوات أو التدريب الذي يحتاجونه لرفع مستوى أدائهم في وظائفهم؟ إذا كانت الإجابة نعم، ما نتائج الجهود التي بذلتها؟
وإذا وجدت أن في وسعهم تحسين أدائهم، عليك حينئذ منحهم بعض الوقت لإثبات ذلك. لكن إذا اتضح أن الموظف لا يستطيع تأدية عمله بالمستوى المتوقع والمطلوب، فهذا يعني أن الوقت قد حان للنظر في قرار فصله.
2.هل سيكون أكثر نجاحاً في وظيفة أو شركة أخرى؟
إذا كان الموظف جديداً على وظيفته وتعثر أداؤه، فليس من الحكمة تحميله نتيجة تقصيره في عمله؛ فأحياناً، قد يكون السبب أن الموظف ليس في الشركة أو الوظيفة الأنسب لقدراته ومجال اختصاصه.
ولهذا، انظر في مدى قدراته على النجاح في شركتك بوظيفة ومسؤوليات مختلفة. وإذا أمكنك نقله إلى وظيفة تبدو أكثر ملاءمة لمهاراته، فلا تتردد بفعل ذلك أولاً وقبل اتخاذ أي قرار.
وإذا ساء أداء أحدهم مع مرور الوقت، فمعنى ذلك أن توقعاتك بشأن أدائه قد تغيرت، وأنه ببساطة ليس قادراً على المواكبة. لكن بما أنه لم ينجح بالرغم من أنك أعطيته الفرصة الكافية للتكيف وتلبية هذه التوقعات الجديدة، فإن الوقت قد حان للنظر في إقالته.
3. هل إدارتهم تصرفك عن شؤونك المهمة الأخرى؟
إدارة الموظفين جزء من عملك اليومي، لكنك قد تهمل مسؤولياتك الأخرى إذا قضيت وقتاً طويلاً في محاولة تحسين أدائهم.
فإذا لم يظهر على أحدهم أي تحسن في الأداء، فإن الاستمرار بهذا النهج يعد مضيعة للوقت.
وهكذا، بدلاً من إضاعة الوقت الطويل في محاولة مساعدة أحد الموظفين على تحسين أدائه، اسعَ إلى توظيف شخص آخر يكون ملائماً أكثر لهذه الوظيفة.
إن الوقت الذي تقضيه في إجراء المقابلات والتدريب سوف يستحق هذا العناء أكثر على المدى الطويل، حتى أن اقتطاع التكاليف سيكون أقل إذا أنهيت خدماتهم، واستبدلتهم بموظفين آخرين يمكنهم العمل بشكل أفضل من دون أن يهدروا وقتك وطاقتك، ويؤثرون سلباً على نجاح مؤسستك.
المصدر: فوربس االشرق الأوسط
اقرأ أيضاً:
في مقابلة العمل.. مايجب ومالايجب التركيز عليه
كيف تدير الموظفين الأكبر منك سناً؟
