أطلقت شبكةO2 للاتصالات التسويقية أول شبكة اتصالات مستقلة في الشرق الأوسط، وكالة جديدة في مجال العلامات التجارية تحت اسمO2 للعلامات التجارية (O2 براندينغ ) وذلك في إطار خططها التوسعية واستشرافها لأهمية صناعة العلامات التجارية في المنطقة والتي تلقى إقبالاً كبيراً من قبل الشركات والمؤسسات في القطاعين العام والخاص.
ويأتي إطلاق O2 براندينغ بهدف تقديم خدمات تسويقية متكاملة للشركات والمؤسسات في دولة الإمارات ودول المنطقة إذ تتميز شبكة O2 بتنوع خدماتها في قطاعات الإعلان والتصميم، والعلاقات العامة، والخدمات الإلكترونية، والبحوث التسويقية؛ فهي تقدم باقة متكاملة من الخدمات لعملائها وهذا يعطي قيم إضافية لأي شركة أو مؤسسة تتعامل مع O2 إنطلاقاً من فهمها العميق والأكيد لمتطلبات العميل، مما يؤهلها لإطلاق حملات تسويقية متكاملة تحمل نفس الرسائل الموصلة للأهداف المرجوة، وهذا ما أكدته الدراسات العالمية من أن الشركات الكبرى تتجه حالياً للخدمات التسويقية المتكاملة لإنجاز أعمالها وليس الشركات المختصة بتقديم خدمة واحدة.
وأكد السيد محمد جهماني الرئيس التنفيذي لشبكة O2 أن الطلب الكبير من قبل الشركات والمؤسسات في القطاعين الحكومي والخاص لإيجاد علامة تجارية وهوية مؤسسية متميزة دفعنا لإطلاق O2 براندينغ، فهناك شركات جديدة تدخل السوق حديثاً وتحتاج لعلامة تجارية تحمل هويتها ومفهومها ورسالتها، وهناك العديد من المؤسسات والشركات التي لديها علامة تجارية مميزة لكنها تحتاج لترسيخ هذه العلامة وإبرازها، وهذا ما نقوم فيه من خلال O2 براندينغ.
وقال إن دورنا لا يقتصر على ابتكار العلامة التجارية بل نحن نقوم بعمل متكامل يستند إلى الدراسات والبحوث والفهم المعمق والأكيد لإحتياجات المستهلكين والسوق المستهدفة للعمليل قبل أن نبتكر له العلامة التجارية، وهذا ما تقوم به إحدى وكالاتنا المتخصصة في البحوث والدراسات " تو نو ـ To Know " التي تقوم بدراسة السوق وتقدم لنا نتائج دراساتها وأبحاثها، وبعد أن ننتهي من الدراسات والبحوث المطلوبة، نعمل على إيجاد العلامة التجارية والهوية المؤسسة والشعار الذي يتناسب مع مفهوم العلامة التجارية وتعميم ذلك على كل التفاصيل الخاصة بهذه الشركة أو المؤسسة، فالشركات والمؤسسات بحاجة لتسويق علامتها وشعارها داخلياً وخارجياً لتصل إلى جمهورها المستهدف.
وأضاف السيد محمد جهماني الرئيس التنفيذي لشبكة O2 ، أن " O2 براندينغ" قدمت خدماتها للعديد من العملاء المميزين في دولة الإمارات والمنطقة منهم مكتب الاستثمارات الخارجية، مشروع مكتب الاتصال الحكومي، مشروع للحكومة العمانية، ومجلس أبوظبي للتوطين، ومكتب مهرجان دبي، مشروع رمضان في دبي،ومجموعة السبيعي السعودية، وأسواق، وجامعة حمدان بن محمد الإلكترونية، وشركة تعمير في البحرين، ومركز إدارة النفايات في أبوظبي، وغيرها من المؤسسات والدوائر الحكومية والشركات في القطاعين الخاص والعام، إلى جانب قيام " O2 براندينغ" حالياً بتطوير العديد من العلامات التجارية في دول المنطقة.
وأشار إلى أن العديد من العلامات التجارية المعروفة عالمياً ونذكر منها كوكا كولا على سبيل المثال قامت بتغيير وتجديد علامتها التجارية على مدى السنوات الماضية بحيث تطلق في سنة مفهوماً جديداً ولغة خاصة تنسجم مع رسالتها وثقافتها الأصلية والرئيسية وهذا يعطي لها قيمة إضافية ويجعلها علامة متجددة باستمرار، مؤكداً أن التميز هو سمة عصرنا الحالي، وحتى تحافظ العلامة التجارية على مكانتها وتستطيع المنافسة لابد أن تكون فريدة بقدر الإمكان، وأن تبنى بشكل صحيح، ومن ثم صيانتها والمحافظة عليها .
وأوضح السيد محمد جهماني أن للعلامة التجارية قيمة كبيرة، حيث قدرت دراسة حديثة أجرتها شركة أندربراند بالتعاون مع مجلة بيزنس ويك الأمريكية القيمة الاجمالية لأفضل 100 علامة تجارية في العالم بقرابة 2 تريليون دولار، إذ تربعت ماركة كوكا كولا على عرش أفضل مائة علامة تجارية في العالم، وبقيمة تقدر 69 مليون دولار، ثم تلتها أي بي أم IBM ، بقيمة 60 مليون دولار، وميكروسوفيت 57 مليون دولار، ونوكيا، وماكدونالدز،و"غوغل"، وهذا إن دل على شيء فإنما يدل على أهمية الاستثمار في مجال العلامات التجارية، وخاصة في اوقات اضطراب الأسواق فالماركات القوية المتفوقة تسهم في تعظيم الايرادات المالية وحماية الشركات من المخاطر، وقد لوحظ غياب علامات تجارية عربية مهمة من قائمة أفضل 100 علامة تجارية مثل طيران الإمارات، قناة الجزيرة، اتصالات، زين وغيرها من العلامات البارزة، لذلك فإننا سنأخذ في O2 براندينغ على عاتقنا الأسهام في إبراز العلامات التجارية العربية وإيصالها للعالمية،
وأكد أن شبكةO2 للاتصالات التسويقية تولى مسألة العلامات التجارية أهمية كبيرة حيث بادرت لتنظيم حلقات دراسية وورشات عمل حول أهمية العلامات التجارية، واستقطبت خبراء عالمين للحديث في هذا المجال مثل الخبيرة في العلامات التجارية الأستاذة جودي ميتاكسوتيس من ذي ون سنتر الإسترالي، والتي قدمت محاضرة حول أهمية العلامات التجارية، في عالم المال والاقتصاد خاصة في ظل الأزمة الاقتصادية العالمية الراهنة والتي أكدت حقيقة أن البقاء للأفضل، وسوف تواصل O2 للاتصالات التسويقية تنظيم ورشات عمل وحلقات دراسية حول العلامات التجارية وذلك خلال الفترة المقبلة.
وقال أن هناك عدة عوامل تحدد قيمة العلامة التجارية من أبرزها: التميز وهو قدرة العلامة التجارية على التميز عن المنافسين، وعلاقة الارتباط، أي الارتباط القوي للعلامة التجارية مع جمهورها، خاصة مقدرتها على إختراق العائلات أي النسبة المئوية التي تشتريها العائلات من العلامة التجارية، وكذلك من عوامل تحديد قيمة العلامة التجارية، التقدير أي المكانة التي تحظى بها، ومدى نمو أو انخفاض شعبية العلامة التجارية، وكذلك المعرفة وهي التي تحدد مدى وعي المستهلك للعلامة التجارية وفهم هويتها.
© 2009 تقرير مينا(www.menareport.com)
