دناتا تعاملت بكفاءة مع تحديات أكثر الأيام ازدحاما في مطارات دبي

حققت دناتا إنجازاً بارزاً خلال ذروة موسم العطلات الحالي، مع تعاملها بكفاءة تامة مع تحديات عمليات المناولة الأرضية لأكثر الأيام ازدحاما على الإطلاق في مطارات دبي، وتوفير تجربة سلسة لعشرات آلاف المسافرين من وإلى مطاري الإمارة.

وقد بلغ موسم السفر الحالي ذروته يوم 19 ديسمبر، عندما قامت دناتا بمناولة مختلف الخدمات الأرضية المرتبطة برحلات أكثر من 133 ألف مسافر، ومناولة 150 ألف حقيبة و540 رحلة عبر مطاري دبي الدولي وآل مكتوم الدولي في دبي وورلد سنترال.

ولضمان الحفاظ على مستويات الخدمة الرفيعة التي اشتهرت بها، شارك 4400 من موظفي دناتا في ضمان سلاسة حركة المسافرين والأمتعة والطائرات في مطاري الإمارة، إلى جانب استخدام 7000 عربة ذات استخدامات متعددة على أرض المطارين، بما فيها شاحنات نقل الأمتعة وعربات سحب الطائرات وغيرها.   

يذكر أن دناتا تقدم خدمات المناولة الأرضية لجميع الرحلات في كل من مطاري دبي الدولي وآل مكتوم الدولي في دبي وورلد سنترال، إلى جانب مناولة ركاب الترانزيت العابرين عبر مطار آل مكتوم الدولي في دبي وورلد سنترال، وكذلك العابرين ضمن مبنيي المسافرين 1 و2 في مطار دبي الدولي. كما تتولى الشركة المتخصصة في تقديم الخدمات الجوية المتكاملة مساعدة المغادرين والقادمين والعابرين على رحلات أكثر من 125 ناقلة جوية.

وقال نيكولاس مور نائب رئيس أول دناتا للخدمات الجوية: "لم يسبق أن تعاملت فرقنا مع مثل هذا العدد الضخم من المسافرين والأمتعة خلال يوم واحد، ونفخر بتمكننا من التعامل مع هذا التحدي بكفاءةعالية".

وأضاف بقوله: "يسعدنا النجاح في توفير أداء يتسم بمستويات رفيعة من الأمان والسرعة والكفاءة، ومنح المسافرين عبر مطاري الإمارة تجربة سفر سلسة على الرغم من برامج الرحلات المكثفة عبر المطارين، ما يمثل إنجازاً بارزاً تحقق بفضل عمل موظفينا كفريق واحد واعتمادنا خطط عمل واضحة وتمتعنا بدعم جميع الجهات ذات العلاقة في المطارين".

وقدمت دناتا في مطار دبي الدولي وحده خدماتها لنحو 131414 مسافراً و149449 حقيبة يوم 19 ديسمبر، ما يمثل زيادة نسبتها 19% بالمقارنة مع عدد المسافرين عبر المطار في نفس اليوم من العام الماضي. وقد قام فريق عمل دناتا بإدارة 1000 حركة للطائرات في مطار دبي الدولي. وكان أكثر الخطوط ازدحاما في ذلك اليوم خط دبي/ الدوحة، حيث استاثر بنحو 4000 مسافر و4400 حقيبة.

وأضاف مور بقوله: "واصلت دبي تعزيز مكانتها كمركز نشط لرحلات الطيران الدولية، ومن المتوقع أن يحتل مطار دبي الدولي قريباً صدارة قائمة أكثر مطارات العالم ازدحاماً. وباعتبارها المزود الوحيد لخدمات المناولة الأرضية في مطاري الإمارة، تلتزم دناتا بالعمل مع مؤسسة مطارات دبي ومختلف الجهات الأخرى ذات العلاقة، لضمان بقائها على الدوام على أتم الاستعداد لدعم نمو قطاع الطيران المدني في دبي والمنطقة بشكل عام".

يذكر أنه بالإضافة إلى دبي، تتولي دناتا تقديم خدمات المناولة الأرضية في 20 مطاراً آخر في مختلف أنحاء العالم، حيث تخدم في هذا المجال عمليات أكثر من 250 ناقلة جوية، كما أنها تعد أكبر مزود في العالم لخدمات المناولة الأرضية لطائرات الإيرباص ِ380.

تعد دناتا من أكبر مزودي الخدمات الجوية المتكاملة في العالم، حيث توفر خدمات شاملة في مجالات المناولة الأرضية، الشحن، السفر، حلول تقنية المعلومات وخدمات تموين الطائرات. وقد تأسست دناتا في عام 1959، ونمت أنشطتها وعملياتها بشكل متسارع لتشمل مختلف أنحاء العالم. ودناتا هي المزود الحصري لخدمات المناولة الأرضية في كل من مطاري دبي الدولي وآل مكتوم الدولي في دبي وورلد سنترال، بما في ذلك مناولة الأمتعة والمسافرين والشحنات وحركة الطائرات لأكثر من 125 ناقلة جوية، حيث تقدم دناتا خدماتها لأكثر من 65 مليون مسافر، و990 ألف طن من الشحنات، وأكثر من 379 ألف حركة للطائرات عبر مطاري إمارة دبي. مزيد من المعلومات، على www.dnata.com.