موقع Sukar.com يوسع فريق الإدارة

بعد عام ناجح من النمو والتوسع في الشرق الأوسط، يحتفل موقع Sukar.com، الموقع الحصري الأول في الشرق الأوسط للتسوق عبر الإنترنت، بعامه الأول ويعلن عن توسيع فريقه للإدارة العليا. وانسجاماً مع رؤية الموقع وسعيه لأن يصبح الوجهة والعلامة الأولى للتجارة الإلكترونية المتخصصة في بيع المنتجات الراقية بأنواعها بأسعار حصرية في منطقة الشرق الأوسط، فإن استراتيجيته الرئيسية ستركز على تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء.

وفي هذا الإطار ينضم السيد محمد شبيب إلى إدارة الموقع بصفته رئيساً تنفيذياً  (CEO)، إلى جانب مؤسس الشركة السيد سايغين يلسين. وحول ذلك يقول السيد يلسين: "بعد النجاح الباهر الذي حققناه في العام الأول، شعرنا بحاجة إلى تعزيز طاقة فريق الإدارة. وقد استقبلنا السيد محمد كرئيس تنفيذي يتمتع بخبرة واسعة والذي انضم مؤخراً لمساعدتنا على تحسين ورفع مستوى العمليات".

ومن أهم أولويات السيد شبيب خلال الأشهر المقبلة مواصلة تحسين مستوى رضا العملاء. ويمكن بالفعل لمس هذه التحسينات، فمنذ ديسمبر 2010، تم تحسين سرعة التوصيل التي يوفرها موقع Sukar.com بشكل واضح. ويقول محمد شبيب: "نحن نبذل كل جهودنا لتوفير أفضل الأسعار لعملائنا الأعزاء. ولهذا السبب فإننا نحصل على منتجاتنا من مصادر عالمية معروفة بسمعتها في هذا المجال. كما أن النمو المستمر في قاعدة عملائنا دليل على أن مشتركي الموقع لا يمانعون في الانتظار لبعض الوقت للتمتع بهذه الأسعار المميزة".

تأسس موقع Sukar.com على أسس وقيم راسخة أبرزها الصدق والنزاهة، بالإضافة إلى تطوير ثقافة تحترم بيئة العمل التي تعمل ضمنها الشركة. وانطلاقاً من هذه القيم، فإن فريق العمل دائما على إطلاع و إستعداد لتحسين أدائه مستعينا بتجاربه السابقة و اراء عملائه. ومن جهة أخرى، فإن كلاً من شبيب ويلسين يضعان مصلحة العملاء قبل كل شيئ، وهو توجه راسخ في قيم الشركة. ويضيف يلسين: "يعد موقع Sukar.com شركة التجارة الإلكترونية الأكثر نجاحاً في الشرق الأوسط، ولهذا السبب يسرنا جداً أن نرى التحسن المستمر حسب آراء مشتركي الموقع وعملاء الموقع. 95% من عملائنا يعودون دائماً للحصول على العلامات التجارية الراقية بأفضل الأسعار".

واختتم شبيب بقوله: "نحن نسعى إلى تقديم تجربة تسوق متميزة عبر الإنترنت بأسعار مميزة. كما أن قاعدة عملائنا هي أهم ما نملكه، لذا فإن من المهم جداً أن نستمع إلى العملاء ونطلع على آرائهم بما يساعدنا على تحسين مستوى العمليات