من الخدمات التي تقدمها الإدارة العامة لنظم معلومات المرور إلى أصحاب السيارات الذين تم تسجيل مخالفات مرورية عليهم هي إمكانية رفع طلب تظلم على المخالفة؛ وذلك من أجل إعادة النظر فيها لكي يتم سحبها في حال كانوا على يقين بأنهم لم يقوموا بارتكابها وهذا ما نوضح طريقته على النحو الآتي:
1. الذهاب إلى رابط الإدارة العامة لنظم معلومات المرور المصرية "من هنا".
2. من الواجهة الرئيسية يتم الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
3. اختيار الاستعلام عن المخالفات المرورية.
4. من الصفحة التالية يتم تحديد تبويب التظلمات بالنقر على استمرار.
5. بعد ذلك يتم اختيار نوع المخالفات المرغوب التظلم عليها؛ رخص مركبة أو رخص قيادة.
6. تسجيل البيانات الخاصة بالمخالفة والرخصة.
7. النقر على زر بحث جديد.
8. بعد عرض المخالفة يتم تقديم طلب التظلم وتعبئة نموذج الطلب كما هو واضح على الشاشة.
الاستعلام عن طلب التظلم للمرور المصري
جدير بالذكر أن طلبات التظلم على المخالفات المرورية في مصر من الممكن الاستعلام عنها بطريقة آلية؛ وذلك بالكيفية الآتية:
1. التوجه إلى الموقع الرسمي الإدارة العامة لنظم معلومات المرور المصرية "من هنا".
2. اختيار تبويب الاستعلام عن المخالفات المرورية من الصفحة الرئيسية.
3. تحديد خدمة متابعة الطلبات.
4. اختيار طريقة الاستعلام؛ رقم الطلب أو بيانات الرخصة.
5. إدخال رقم البيان الذي تم اختياره سابقًا.
6. النقر على بحث حتى يتم عرض النتيجة
