مصرف أبوظبي الإسلامي يطلق الخدمات المصرفية الذهبية للعملاء المميزين

أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي، مجموعة الخدمات المالية الإسلامية الرائدة، اليوم عن إطلاقه الخدمات المصرفية الذهبية، التي تهدف إلى تلبية احتياجات الطبقة الغنية من عملاء المصرف. وتعد الخدمات المصرفية الذهبية أحد أهم المنتجات الاستراتيجية المقدمة من قسم الخدمات المصرفية للأفراد في مصرف أبوظبي الإسلامي لعام 2011، حيث تم تصميمها لتتمتع بقدرة تنافسية عالية مع تقديم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات الحصرية، التي تتناسب مع احتياجات الفئة المستهدفة وأسلوب حياتهم.

ويرافق الخدمات المصرفية الذهبية مجموعة قيمة من الفوائد التي تم تطويرها خصيصاً لهذه الشريحة  من العملاء، الذين سيتمتعون بخدمة وعناية خاصة من قبل مدراء علاقات خاصين ومؤهلين على مستوى عالمي، لإدارة حساب العميل ومساعدته على إدارة شؤونه المالية.

وفي سياق تعليقه على إطلاق هذه الخدمة، قال طراد محمود، الرئيس التنفيذي لمصرف أبوظبي الإسلامي: "يسعى العملاء في ظل الظروف الاقتصادية الراهنة، نحو حلول مصرفية بسيطة وشفافة، ويبحثون عن مصرف يثقون به، ويهتم بعلاقاتهم المصرفية المتكاملة ويكافئها. ولهذا قام مصرف أبوظبي الإسلامي بتصميم عروض توفر خدمات ذات مستوى عالمي لتلبية مختلف احتياجات عملائه".

وأضاف طراد: "يستطيع عملاؤنا وأفراد أسرهم من خلال الخدمات المصرفية الذهبية التمتع بباقة حصرية من المزايا والحلول التي تلاءم مكانتهم. وقد قام المصرف بتجهيز شبكة متكاملة من مراكز الخدمات المصرفية الذهبية بهدف تقديم تجربة مصرفية متميزة لعملائه. وتوفر هذه المراكز مستوى رفيع من خدمات الضيافة، في بيئة تزخر بأرقى مستويات الراحة. كما تتمتع هذه الشريحة من العملاء بعلاقات خاصة مع المصرف يديرها مدراء علاقات مختارون بعناية ومؤهلون وعلى درجة عالية من الخبرة والمعرفة".

هذا ويتمتع عملاء الخدمات المصرفية الذهبية لدى مصرف أبوظبي الإسلامي بمجموعة كبيرة من الحلول المصرفية، مع توفير إمكانية تنفيذ مختلف أنواع العمليات المصرفية ورسوم خاصة للخدمات. كما يوفر المصرف فريقاً من المستشارين المؤهلين الذين يتمتعون بخبرة محلية عميقة ومعايير عالمية رفيعة المستوى، يتبنون نهجاً شاملاً من الحلول المالية التي تلبي أهداف عملاء مصرف أبوظبي الإسلامي المالية الفردية، وتغطي جميع مراحل حياتهم، وتتناسب مع مدى إقدامهم على المخاطر. كما تتضمن الخدمات المصرفية الذهبية من مصرف أبوظبي الإسلامي حلول إدارة الثروات التي تشمل العديد من الفرص الاستثمارية، كشهادات الذهب وشهادات عملات دول مجموعة (BRIC) وشهادات المحاصيل الزراعية. وقد تم تصميم هذه الحلول الاستثمارية لتوفير فرص استثمار معاصرة للعملاء للاستفادة من الاتجاهات الاستثمارية السائدة في الأسواق. وتغطي الخدمات المصرفية الذهبية  أيضاً خيارات التأمين التكافلي وحلول التمويل العقاري ومختلف أنواع الحلول التمويلية المناسبة، كالبطاقة المغطاة فيزا إنفينيت العالمية وغيرها من الخيارات المتعددة المتاحة للعملاء.

ويمكن لعملاء الخدمات المصرفية الذهبية الوصول إلى مجموعة كاملة من الخدمات، على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع، من خلال مركز اتصال مخصص لهذه الشريحة من العملاء أو عبر مراكز الخدمات المصرفية الذهبية، أو من خلال موقع إلكتروني خاص أو غيرها من نقاط اتصال مصرف أبوظبي الإسلامي. ويمكن للعملاء استخدام جميع قنوات اتصال مصرف أبوظبي الإسلامي، كخدمة الرسائل النصية القصيرة والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وأجهزة الصراف الآلي وفروع المصرف.

وبالإضافة إلى كل هذه المزايا، يمكن لعملاء الأولية المصرفية لمصرف أبوظبي الإسلامي بشكل تلقائي دخول عدد من النوادي الصحية، ودخول صالات الدرجة الأولى في أكثر من 600 مطار ينتشر في أكثر من 300 مدينة حول العالم، إضافة إلى خدمة صف السيارات في فروع محددة من فروع المصرف وبعض مراكز التسوق. كما سيكون بمقدورهم الاستفادة من خدمات مكتب السفر الخاص بعملاء مصرف أبوظبي الإسلامي، لمساعدتهم في حجوزات الطيران والفنادق، وخدمات تسجيل السيارات.