كريدي اجريكول مصر يطلق خدمة رسائل التنبيه ليتابع العملاء حركة حساباتهم وبطاقاتهم الائتمانية

أعلن بنك كريدي اجريكول مصر مؤخرا عن إطلاق خدمة الرسائل التنبيه وهي إضافة جديدة لمجموعة الخدمات الالكترونية التي يقدمها البنك في إطار حرصه على تقديم خدمات عصرية ومتميزة لراحة عملائه. وهذه الخدمة ستمكن العملاء من متابعة جميع المعاملات على حساباتهم وبطاقاتهم الائتمانية على مدار الساعة من خلال رسائل تنبيه تصل على الهاتف المحمول، مما يضمن لهم الراحة والأمان بالنسبة لعملياتهم المصرفية.
وانطلاقاً من حرص كريدي أجريكول على استخدام تقنيات متطورة، سيتمكن عملاء البنك ولأول مرة في مصر من اختيار نوع ولغة الرسائل القصيرة من خلال باقات اشتراك صممت خصيصاً لتتناسب مع حجم معاملات كل عميل على حدة. وتنقسم هذه الرسائل إلى نوعين: الأولى هي رسائل تنبيه سابقة التحديد التي تتيح للعميل اختيار معدل تلقي الرسائل والوقت الذي يناسبه للحصول على كشف حساب مصغر برصيد الحساب وبيان آخر معاملات، والثانية هي رسائل تنفيذ المعاملات التي تشمل على سبيل المثال التنبيه عند إجراء معاملات على الحساب من سحب أو شراء أو تحويلات أو شيكات أو تاريخ استحقاق الشهادات والودائع وكذلك التنبيه بمعاملات البطاقات الائتمانية للشراء والدفع وتجاوز الحد الائتماني للبطاقة والمبلغ المتجاوز.
من ناحية أخرى، فأن هذه الخدمة ستتيح للعميل متابعة معدلات إنفاقه الشخصية وتضمن له أمان المعاملات التي يقوم بها من على حساباته حيث سيتم إخطاره في الحال بأي معاملة وقيمتها سواء على بطاقته الائتمانية أو حسابه.
ولتحقيق المزيد من الراحة، قام كريدي اجريكول مصر بتصميم 3 باقات للاشتراك في خدمة الرسائل القصيرة، لتتوافق مع احتياجات العملاء. والخدمة الجديدة متاحة للأفراد بمجرد الاشتراك فيها عن طريق خدمة الانترنت البنكي المتاحة على الموقع الإلكتروني للبنك، أو الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء 19191.
خلفية عامة
كريدي اجريكول مصر
كريدي اجريكول مصر هو احد فروع المجموعة المالية العالمية كريدي اجريكول. يقدم بنك كريدي اجريكول مصر مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المصرفية التي تم تصممها خصيصاً لتلبية احتياجات مختلف المؤسسات الرائدة على المستويين المحلي والإقليمي وكذا الشركات متوسطة الحجم ومتناهية الصغر وكذا عملائه من الأفراد وكبار العملاء.
ويقوم على خدمة هؤلاء العملاء فريق عمل ملتزم من ذوي الخبرة في مجال الخدمات المصرفية. ويقدم كريدي اجريكول مصر خدماته من خلال عدة قنوات منها شبكة فروع البنك التي تغطي مختلف أنحاء الجمهورية بالإضافة إلى تقديم الخدمات المصرفية بصورة سهلة ومريحة من خلال موقع البنك على شبكة الإنترنت.