جلوبيتيل تشارك في مؤتمر Customer Service Excellence في الرياض

رعت جلوبيتيل، الشركة الرائدة في توفير حلول الاتصالات على مستوى العالم، مؤتمر " Customer Service Excellence "، الذي عقد في الفترة بين 22-23 أيار 2011، في المملكة العربية السعودية- الرياض. 

ولقد جرى خلال المؤتمر الذي أقيمت فعالياته في فندق الرياض ماريوت، مناقشة آخر المستجدات والحلول في مجال خدمة الزبائن على مستوى العالم، كما تم عرض حالات دراسة لعدد من الشركات التي نجحت في تطبيق معايير خدمة الزبائن المواكبة لتوجهات كبرى الشركات العالمية وأهميتها في بناء علاقة وطيدة بين الزبون والعلامة التجارية، إضافة إلى تعزيز ولاءه وثقته بها.   

وعرضت جلوبيتيل مجموعة من خدماتها ومنتجاتها الرائدة في مجال حلول الاتصالات في جناح خاص لها أثناء فعاليات المؤتمر، ولاقى الجناح آنذاك إقبالا كبيرا من الزوار، حيث قام فريق متخصص من شركة جلوبيتيل بتقديم عرض عن كل منتج والإجابة على كافة استفسارات وأسئلة الحضور المهتمين. 

هذا، وحضر المؤتمر كل من مدير التسويق والمبيعات من شركة جلوبيتيل، السيد فادي قطيشات، ومدير حلول خدمة الزبائن، السيد نائل حلاوة، فضلا عن عدد من فريق عمل شركة جلوبيتيل السعودية، حيث تفاعلوا مع مجريات المؤتمر وطرحوا خدمات ومنتجات جلوبيتيل والحلول التي توفرها بكل مهنية، كما جرى مناقشة سبل التعاون مع العديد من كبرى الشركات المهتمة بحلول قطاع الاتصالات. 

تجدر الإشارة إلى أن جلوبيتيل في الأردن قد تأسست في العام 1996، وهي واحدة من الشركات القليلة التي توفر سلسلة واسعة من حلول الاتصالات. وهي توفر مجموعة كبيرة من المنتجات التي تلبي احتياجات مشغلي الهواتف المتنقلة ومراكز خدمات المشتركين في أكثر من 35 دولة، ولديها بصمة واضحة وحضور محلي قوي في السوق السعودي، وشبكة متينة تغطي منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وأوروبا الشرقية، إلى جانب عدد من البلدان في كافة أنحاء العالم.