توقف تطبيق التواصل الاجتماعي تيليجرام لعدة ساعات في مصر مساء الاحد، ما أثار تساؤلات حول ما اذا كان قد تعرض لعطل فني او لحجب متعمد.
ولاحظ معظم المستخدمين في مصر توقف خدمات التطبيق بالكامل حيث لا يمكن استقبال أو إرسال الرسائل أو العثور على المستخدمين من خلال كتابة الاسم أو رقم الهاتف في خانة البحث.
وأثار توقف تيليجرام غضب كثيرين من مستخدمي التطبيق في مصر، والذين سارع بعضهم الى منصة تويتر للإبلاغ عن المشكلة، مشيرين الى ان السبب لم يكن عطلا بل حجبا للتطبيق في البلاد كما حدث سابقا.
وفي المقابل، أشار بعض المتخصصين في مجال التقنية، أنه ربما يكون السبب وراء عطل تيليجرام هو ضعف شبكات الانترنت وشبكات الواي فاي، كما رجحت بعض الآراء أنها قد تكون مشكلة فنية داخل التطبيق نفسه.
وزاد غموض الحدث مع صمت الشركة خلال العطل وعدم اصدارها بيانا حول العطل.
شركة تيليجرام توضح وتعتذر
لكن شركة تيليجرام لم تلبث ان خرجت عن صمتها لاحقا لتؤكد حصل عطل قصير وتعتذر من المستخدمين عن الازعاج.
وقالت الشركة في بيان مقتضب "ربما واجه بعض مستخدمينا في بعض الدول مشكلات في الاتصال في آخر 45 دقيقة. نعتقد ان كل شئ على ما يرام الان ونأسف للإزعاج".
واكدت تيليجرام انه لا توجد نية لحجبه او قطعه عن هذه الدول،وجدير بالذكر أن هذا ليس التوقف الاول في برنامج التليجرام حيث توقف منذ عدة أشهر أيضا أكثر من مرة.
وكانت الإبلاغات عن الأعطال في التطبيق تضمنت شكاوى من عدم التمكن من فتح الوسائط في المحادثات وعلى القنوات سواء صور أو مقاطع فيديو.
وأكد الآلاف من رواد موقع تويتر وجود عطل في تيليجرام، حيث ظهر اسم التطبيق بين الأكثر تداولا في مصر.
عطل التليجرام ..مجدداً عودة عطل مواقع التواصل الاجتماعي للمستخدمين حول العالم https://t.co/NVVjTpHkbP
— كورة في العارضة (@fal3arda) November 28, 2021
وقال مستخدمون أنهم تمكنوا إلى الوصول إلى خدمات البرنامج بعد استخدام برامج «VPN» والتي تمكن المستخدم من الظهور للبرنامج بعنوان إلكتروني IP من دولة أخرى.
وتيليجرام هو تطبيق للتراسل الفوري، مجاني ومفتوح المصدر جزئيا ومتعدد المنصات ويركز على الناحية الأمنية.
مستخدمو تيليجرام يمكنهم تبادل الرسائل بإمكانية تشفير عالية بما في ذلك الصور والفيديوهات والوثائق حيث يدعم كافة الملفات.
بدأ في عام 2013 كتطبيق صغير يركز على المراسلة الآمنة وتطور منذ ذلك الحين إلى منصة تضم أكثر من 500 مليون مستخدم.
يعد تيليجرام الآن ضمن قائمة أكثر 10 تطبيقات يتم تنزيلها واستخدامها حول العالم للبقاء على اتصال مع الاصدقاء.
